Operations Support Specialist

MS Direct AG; Arbon; On-site; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungskostenübernahme 50%

Bandbreitenmodell: zusätzliche Ferient

Mobilitätskostenbeitrag

Vorteile Auto/ÖV

Mitarbeiterrabatte

Familienfreundliche Leistungen

Job summary

MS Direct AG in der Schweiz sucht einen Operations Support Specialist (m/w/d) zur Unterstützung der Logistikprozesse. Sie koordinieren Kapazitäten, planen Auslastung und organisieren das Tagesgeschäft.

Sie verbinden Operations, Customer Success und Kunden, geben Informationen weiter und sorgen für reibungslose Abstimmungen. Klärfälle übernehmen Sie, analysieren Ursachen und setzen pragmatische Lösungen um.

Qualifications

• Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in Logistik oder Produktion.
• Du bringst erste Berufserfahrung in Logistik oder einem vergleichbaren operativen Umfeld mit.
• Du besitzt gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Lagerverwaltungssystemen.
• Du denkst vernetzt und hast Verständnis für Prozesse und operative Zusammenhänge.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert, genau und speditiv.
• Du bist flexibel, belastbar und behältst auch in dynamischen Umfeld den Überblick.
• Du trittst gegenüber Kunden professionell und sicher auf.
• Zusammenarbeit ist selbstverständlich – du kommunizierst offen und übernimmst Verantwortung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen willkommen.

Responsibilities

• Koordination und Kapazitätsplanung; Tagesgeschäft organisieren.
• Abstimmungen sicherstellen; Informationen weitergeben und Partner zusammenbringen.
• Klärfälle übernehmen, Ursachen verstehen, pragmatische Lösungen umsetzen.
• Wareneingänge vorbereiten, Anforderungen frühzeitig erkennen und reibungslose Abläufe sichern.

Skills

Organisation

Kommunikation

Teamarbeit

Flexibilität

Education

Technische oder kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

Lagerverwaltungssysteme

Job description

Operations Support Specialist (m/w/d)

Setzt du dich leidenschaftlich für den Erfolg deiner Kunden ein und willst du zusammen mit uns die Zukunft der E-Commerce Logistik mitgestalten? Wir kombinieren Startup Groove mit Tradition, denn in unserer über 40-jährigen Firmengeschichte haben wir die Begeisterung für das Neue nie verloren. Unsere erfolgreichen Teams arbeiten daran, unser E-Commerce Order Fulfillment mit Robotik zu automatisieren und unsere digitalen Geschäftsmodelle mit künstlicher Intelligenz und Cloud Lösungen weiterzuentwickeln.

Bei uns arbeitest du mit den spannendsten Brands zusammen. Wir sind Partner für herausragende internationale Unternehmen für Innovationen im Bereich E-Commerce und Logistik.Wenn du begeistert davon bist, deinen Verantwortungsbereich mitzugestalten und eine zukunftsweisende Branche zu verändern, bewerbe dich jetzt bei uns.

Operations Support Specialist (m/w/d)

Dein Beitrag

Koordinieren.

Kapazitäten planen. Auslastung im Blick behalten. Tagesgeschäft organisieren.

Verbinden.

Operations, Customer Success und Kunden zusammenbringen. Informationen weitergeben. Abstimmungen sicherstellen.

Lösungen finden.

Klärfälle übernehmen. Ursachen verstehen. Pragmatische Lösungen umsetzen.

Vorausdenken.

Wareneingänge vorbereiten. Anforderungen frühzeitig erkennen. Für reibungslose Abläufe sorgen.

Mit anpacken.

Retouren, Wareneingang, Warenausgang oder Versand unterstützen. Flexibel reagieren. Gemeinsam dafür sorgen, dass das Tagesgeschäft läuft.

Das passt zu dir

• Du behältst den Überblick, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig zusammenkommen.
• Du organisierst gerne und übernimmst Verantwortung für deinen Bereich.
• Du kommunizierst klar und findest pragmatische Lösungen.
• Und du bist dir nicht zu schade, selbst mit anzupacken, wenn es die Situation erfordert.

Abgerundet wird das Profil durch:

• Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in der Logistik oder in einem produzierenden Unternehmen.
• Du bringst erste Berufserfahrung in der Logistik oder einem vergleichbaren operativen Umfeld mit.
• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und hast idealerweise Erfahrung mit Lagerverwaltungssystemen und entsprechender Software.
• Du denkst vernetzt und verfügst über ein gutes Verständnis für Prozesse und operative Zusammenhänge.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert, genau und speditiv.
• Du bist flexibel, belastbar und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
• Du trittst gegenüber Kunden professionell und sicher auf.
• Zusammenarbeit ist für dich selbstverständlich - du kommunizierst offen, unterstützt dein Team und übernimmst Verantwortung.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich im Austausch mit Kunden sowie internen Ansprechpartnern sicher und professionell ausdrücken. Weitere Sprachkenntnisse sind herzlich willkommen und von Vorteil.

Das erwartet dich

Mitgestalten.

Verantwortung übernehmen. Ideen einbringen. Prozesse weiterentwickeln.

Weiterentwickeln.

Fachlich und persönlich wachsen. Aus- und Weiterbildungen unterstützen wir mit mindestens 50 % der Kosten.

Flexibilität geniessen.

Mit unserem Bandbreitenmodell zusätzliche Ferientage kaufen und - wo es die Funktion zulässt - von flexiblen Arbeitszeiten profitieren.

Mobil bleiben.

Beiträge an Mobilitätskosten sowie Vergünstigungen für Auto oder ÖV.

Gesund bleiben.

Mit einem Beitrag an das Fitnessabo und einem Arbeitsumfeld, das Gesundheit und Wohlbefinden fördert.

Gemeinsam feiern.

Erfolge gemeinsam erleben - bei Sommerfesten, Sportevents und weiteren Teamanlässen.

Mehr profitieren.

Freue dich auf Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen bekannten Marken sowie weitere attraktive Vergünstigungen.

Familie leben.

Familienfreundliche Rahmenbedingungen und attraktive Leistungen rund um - und Vaterschaft.

Der nächste Schritt liegt bei dir. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam herauszufinden, ob wir zueinander passen.

Du hast Fragen? Ich freue mich auf deine Nachricht:

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