Logistics Key Account Specialist (m/w/d) (80-100%)

Heineken; Luzern; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilität & Work-Life-Balance

Lernen & Entwicklung

Teamspirit & Kultur

Vergünstigungen & Extras

Events & Erlebnisse

Gesundheit & Wohlbefinden

Job summary

Heineken sucht eine/n Logistics Key Account Specialist (m/w/d) in Luzern mit Fokus auf strategische Logistikbeziehungen zu Schlüsselkunden. Sie koordinieren bereichsübergreifend, planen Optimierungen entlang der Supply Chain und überwachen Leistungskennzahlen.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Logistik- oder SCM-Background, Erfahrung in Kundenprojekten sowie exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsformen werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in Logistik, SCM oder Customer Service.
• Erfahrung in der Steuerung von Kundenbeziehungen und bereichsübergreifenden Projekten.
• Gutes Verständnis logistischer Prozesse und kundenspezifischer Supply Chains.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Logistikbeziehungen mit Schlüsselkunden zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden sowie internen Bereichen wie Sales, Customer Service, Logistik und Transport
• Planung und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen entlang der Supply Chain zur Steigerung von Service, Effizienz und Kundenzufriedenheit
• Überwachung der Logistikleistung und Sicherstellung der Einhaltung von Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Identifikation und Realisierung von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Kosten, Prozessen und Kundenanforderungen
• Mitarbeit bei Projekten sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen und Schnittstellen im Verantwortungsbereich

Skills

Kundenbeziehungen

Bereichsübergreifende Projekte

Logistikprozesse

Selbstständige Arbeitsweise

Deutsch (Wort/Schrift)

Englisch (Wort/Schrift)

Education

Berufsausbildung in Logistik/Supply Chain oder Customer Service

Job description

Logistics Key Account Specialist (m/w/d) (80-100%)

Logistics Key Account Specialist (m/w/d) (80-100%)

Deine Verantwortungen:

• Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Logistikbeziehungen mit Schlüsselkunden zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden sowie internen Bereichen wie Sales, Customer Service, Logistik und Transport
• Planung und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen entlang der Supply Chain zur Steigerung von Service, Effizienz und Kundenzufriedenheit
• Überwachung der Logistikleistung und Sicherstellung der Einhaltung von Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Identifikation und Realisierung von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Kosten, Prozessen und Kundenanforderungen
• Mitarbeit bei Projekten sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen und Schnittstellen im Verantwortungsbereich

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in den Bereichen Logistik, Supply Chain Management oder Customer Service
• Erfahrung in der Steuerung von Kundenbeziehungen und bereichsübergreifenden Projekten
• Gutes Verständnis logistischer Prozesse und kundenspezifischer Supply Chains
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir:

• Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• Lernen & Entwicklung: Interne und externe Weiterbildungsangebote, z. B. Sprachtrainings oder unsere Beer Academy
• Teamspirit & Kultur: Regelmässige Mitarbeitendenanlässe, monatliche Firmenapéros und gemeinsame Feiern
• Vergünstigungen & Extras: Attraktive Vergünstigungen, z. B. in unserem Getränkeshop oder bei ausgewählten Freizeit- und Kulturangeboten
• Events & Erlebnisse: Regelmässige Verlosungen von Tickets für Festivals, Konzerte und weitere Events
• Gesundheit & Wohlbefinden: Gesundheits- und Unterstützungsangebote für verschiedene Lebenssituationen