OnSite Supporter 100% 80-100%

WAGNER AG; Rümlang; On-site; CHF 75,000 - 105,000; Part time

Job summary

WAGNER AG in der Region Zürich/Ostschweiz sucht eine/n OnSite Supporter, der vor Ort beim Kunden die IT-Infrastruktur betreut. Sie sind täglich mit dem Auto unterwegs und arbeiten eigenverantwortlich im Supportteam.

Sie unterstützen den 1st Level Support, koordinieren bei größeren Projekten mit dem 2nd Level Support und pflegen die Dokumentationen. Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz ist erforderlich; ein Firmenfahrzeug steht zur Verfügung.

Qualifications

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in Virtualisierung, Windows/Office, Windows Server und Active Directory.
• Führerausweis Kat. B und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Kundenorientiertes und selbstständiges Arbeiten.

Responsibilities

• Selbständige Betreuung der kundeneigenen IT-Infrastruktur vor Ort beim Kunden.
• Überwachung der Serverlandschaften und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level/Client-Support.
• Unterstützung bei größeren Projekten zwischen Kunde und 2nd Level Support.
• Dokumentation ergänzen und pflegen.

Skills

Virtualisierung

Windows/Office

Windows Server

Active Directory

Führerausweis B

Education

Informatik-Ausbildung

Job description

OnSite Supporter 100% 80-100%

WAGNER AG Vacant since : 02.11.2026 8153 Rümlang (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent

Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Bedürfnisse bei unseren Kunden vor Ort einsetzt und der gerne täglich mit dem Auto unterwegs ist? Wenn du dann noch motiviert bist, dein Wissen stetig weiterzuentwickeln, bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team.

Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Kundeneinsätze in der Region Zürich/Ostschweiz einen vielseitigen und flexiblen OnSite Supporter.

Aufgaben

Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden. Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen. Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen.

Da Du vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen WAGNER und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und von Vorteil erste Berufserfahrung oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Erfahrung im gleichen Bereich
• Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory
• Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B – verbunden mit Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern hat
• Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere "5F": fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen dich in deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

Kontakt

Leiterin Personal & Administration
WAGNER AG
Telefon:

jidbc5ef6bjm jit1145jm jiy26jm

• Work location 8153 Rümlang (ZH)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form