IT Supporter m/w (80-100%)

yellowshark AG; Schlieren; Hybrid; CHF 80,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Externe Weiterbildungen

Bonus-Modell

Eigenständige Organisation des Daily-B

Fortschrittliche Anstellungsbedigungen

Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice

Gute ÖV Anbindung

Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten

Mindestens 5 Wochen Ferien

Job summary

yellowshark AG sucht im IT-Support eine motivierte Fachkraft für den Hybrid-Standort Schlieren. Du bist erster Ansprechpartner, behebst Hardware- und Softwareprobleme, richtest Arbeitsplätze ein und unterstützt bei Benutzerkonten.

Bewerber:innen mit EFZ Informatik, Grundkenntnissen in M365, Netzwerken, Azure und AD werden bevorzugt. Du arbeitest eng mit IT-Teams zusammen, dokumentierst Vorfälle und schaltest Schulungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit EFZ
• Einsteigerkenntnisse in M365, Netzwerke, Azure, Powershell, AD, MySQL etc.
• Aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (andere Sprachen sind willkommen)
• Führerausweis Kategorie B von Vorteil

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Benutzeranfragen und Unterstützung bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen sowie Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie Unterstützung bei der Einrichtung neuer IT-Arbeitsplätze
• Dokumentation von Support-Anfragen und Entwickeln von Lösungen, um häufig auftretende Probleme zu verhindern
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um komplexe IT-Herausforderungen zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen
• Schulung von Benutzern in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen und Durchführung von Schulungen bei Bedarf

Skills

M365 Kenntnisse

Netzwerke

Azure

Powershell

Active Directory

MySQL

Education

EFZ Informatiker-Ausbildung

Job description

31.10.2026

8952 Schlieren (Hybrid)

IT Support

• Festanstellung

Hybrid

Lohnband

80'000 - 100'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 1'000 CHF

01

Zukünftiger Arbeitgeber ##

Sie suchen eine Stelle als Anschluss für Ihre Lehre? Dann sind Sie bei unserem IT-Vermittler-Team genau richtig. Wir helfen Ihnen durch unsere langjährigen Kontakte zu den renommiertesten Unternehmen der Deutschschweiz, den Einstieg in die Arbeitswelt der IT zu finden. Bei uns erwartet Sie eine hochprofessionelle Zusammenarbeit, bei welcher Sie schnell und unkompliziert an Ihre Traumstelle herankommen. Mit effizienter und spezifischer Beratung erarbeiten wir zusammen Ihr perfektes Bewerbungsdossier und garantieren Ihnen einen hervorragenden ersten Eindruck bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber.

02

Ihre Aufgabe ##

• Erste Anlaufstelle für Benutzeranfragen und Unterstützung bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen sowie Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie Unterstützung bei der Einrichtung neuer IT-Arbeitsplätze
• Dokumentation von Support-Anfragen und entwickeln von Lösungen, um häufig auftretende Probleme zu verhindern
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um komplexe IT-Herausforderungen zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen
• Schulung von Benutzern in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen und Durchführung von Schulungen bei Bedarf

03

Benefits ##

• Beteiligung an externen Weiterbildungen
• Bonus-Modell
• Eigenständige Organisation des Daily Business
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
• Gute ÖV Anbindung
• Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Mindestens 5 Wochen Ferien

04

Ihr Profil ##

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit EFZ
• Einsteigerkenntnisse in M365, Netzwerke, Azure, Powershell, AD, MySQL etc.
• Aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (andere Sprachen sind willkommen)
• Führerausweis Kategorie B von Vorteil

05

Wissenswertes ##

• Home-Office
• Modernes Unternehmen
• Gute ÖV-Anbindung
• Vorteilhafte Anstellungsbedingungen
• Professionelle Einarbeitung