Night Front Desk Lead – Guest Experience & Ops

Adecco; Sankt Gallen; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Perspektive

Moderne Arbeitsumgebung

Strukturierte Einarbeitung

Geregelte Nachtdienste

Job summary

Adecco Schweiz sucht eine verantwortungsbewusste Night Auditor-Persönlichkeit für den Nachtdienst in einem etablierten Hotelbetrieb. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung am Empfang während der Nachtstunden und sichern einen reibungslosen Hotelbetrieb.

Zu Ihrem Profil gehören eine Ausbildung im Hotel-/Kaufbereich, Erfahrung im Front Office, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Verantwortungsbewusstsein und eine serviceorientierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder kaufmännischem Bereich von Vorteil.
• Erfahrung am Hotelempfang oder Front Office von Vorteil.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Nacht- Empfangsorganisation und reibungsloser Ablauf.
• Erste Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende in der Nacht.
• Betreuung der Gäste bei An-/Abreise sowie Aufenthalt.
• Conciërge-Aufgaben inkl. Parkplatzservice.
• Durchführung von Nachtkontrollen und Überwachung der Ordnung.

Skills

Front Office

Gästekontakt

Kundenservice

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung Hotellerie/Kaufm.

Tools

Hotelsoftware

IT-Grundkenntnisse

Job description

Adecco Schweiz sucht eine verantwortungsbewusste Night Auditor-Persönlichkeit für den Nachtdienst in einem etablierten Hotelbetrieb. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung am Empfang während der Nachtstunden und sichern einen reibungslosen Hotelbetrieb.

Zu Ihrem Profil gehören eine Ausbildung im Hotel-/Kaufbereich, Erfahrung im Front Office, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Verantwortungsbewusstsein und eine serviceorientierte Arbeitsweise.