Nachtfront-Office Supervisor: Gastfreundschaft & Sicherheit

Adecco Portugal; Luzern; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeitervergünstigungen

Übernachtungskonditionen

Job summary

Adecco Schweiz sucht für einen gehobenen Hotelbetrieb in Luzern eine verantwortungsvolle Fachkraft für das Front Office mit Schwerpunkt Nachtdienst. Sie betreuen internationale Gäste, führen Check-ins/-outs selbstständig durch und sichern einen reibungslosen Betrieb in der Nacht.

Sie verfügen über Front Office-Erfahrung, arbeiten selbstständig, behalten auch nachts den Überblick und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Berufserfahrung im Front Office oder vergleichbare Position in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, auch nachts.

Responsibilities

• Nachtschicht-Verantwortung für gesamten Hotelbetrieb.
• Check-ins und Check-outs eigenständig durchführen.
• Rechnungen prüfen und Tagesabschluss sicherstellen.
• Reklamationen souverän bearbeiten und Lösungen finden.
• Sicherstellen von Qualitätsstandards, Sicherheitsvorgaben und Prozessen.

Skills

Front Office-Erfahrung

Deutsch

Englisch

Selbstständigkeit

Tools

Hotelreservationssysteme

Job description

Adecco Schweiz sucht für einen gehobenen Hotelbetrieb in Luzern eine verantwortungsvolle Fachkraft für das Front Office mit Schwerpunkt Nachtdienst. Sie betreuen internationale Gäste, führen Check-ins/-outs selbstständig durch und sichern einen reibungslosen Betrieb in der Nacht.

Sie verfügen über Front Office-Erfahrung, arbeiten selbstständig, behalten auch nachts den Überblick und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.