Multilinguale Koordination Technischer Support & Pannenhilfe

Medicall AG; Wangen; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis Parkplätze

Home Office Option

26 Ferientage

31 Ferientage ab 50

Vorteile bei Versicherungen

Job summary

Medicall AG in der Schweiz sucht Unterstützung im technischen Assistance-Bereich. Sie koordinieren Notfalleinsätze, organisieren Transport- und Kostenabläufe und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss mit Kunden, Angehörigen und Partnern.

Sie kommunizieren sicher in Deutsch, Französisch und Englisch, verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung und arbeiten gern in einem flexiblen Schichtbetrieb. Home Office-Optionen können integriert werden.

Qualifications

• Fließende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse sind zentral.
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Maturität und kaufmännische Erfahrung.
• Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Vorgehen.
• Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in IT-Systeme, sichere Office-Anwendung.

Responsibilities

• Notfälle entgegennehmen und Hilfeleistungen im Ausland organisieren.
• Informationsfluss sicherstellen: Kontakt zu Kunden, Angehörigen, Leistungserbringern und Geschäftspartnern.
• Mit internen/externen Ansprechpartnern eng zusammenarbeiten.
• Kundenanliegen bearbeiten und Lösungen finden.
• Flexibler Schichtbetrieb an Werktagen und Wochenenden.

Skills

Sprachkenntnisse Deutsch

Sprachkenntnisse Französisch

Sprachkenntnisse Englisch

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Kaufmännische Erfahrung

IT-Systeme

Education

Berufslehre oder Maturität

Tools

Office-Anwendungen

Job description

Medicall AG in der Schweiz sucht Unterstützung im technischen Assistance-Bereich. Sie koordinieren Notfalleinsätze, organisieren Transport- und Kostenabläufe und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss mit Kunden, Angehörigen und Partnern.

Sie kommunizieren sicher in Deutsch, Französisch und Englisch, verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung und arbeiten gern in einem flexiblen Schichtbetrieb. Home Office-Optionen können integriert werden.