Multilingual Front Desk Pro - Lugano, Permanent

EFG Bank SA, succursale di Lugano; Lugano; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EFG Bank SA, succursale di Lugano, cerca un/a Operatore/Operatrice di Centralino per essere il punto di contatto principale con referenti esterni, rispondere alle chiamate in entrata e accogliere i visitatori.

Il profilo ideale ha diploma di scuola superiore, circa 1–2 anni di esperienza come receptionist/centralino, ottima conoscenza dell'inglese e delle lingue nazionali, ottime doti organizzative, multitasking e lavoro di squadra.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
• Ottima conoscenza dell'inglese e delle lingue nazionali.
• Circa 1-2 anni di esperienza lavorativa come receptionist/centralino.
• Eccellenti capacità di gestione del tempo, multitasking e prioritizzazione.
• Ascolto attivo e attenzione ai punti sollevati.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Competenze comunicative, affidabilità e cortesia.
• Capacità di lavorare in team e propensione ad aiutare le persone.

Aufgaben

• Rispondere alle chiamate in entrata ed accogliere i referenti esterni.
• Fornire informazioni ai contatti e trasferire le chiamate o prendere messaggi.
• Eseguire attività di inserimento dati o elaborazione testi (es. aggiornamento elenchi telefonici).
• Svolgere mansioni amministrative generali.
• Gestire informazioni sensibili in modo riservato.

Kenntnisse

Inglese avanzato

Tedesco avanzato

Francese avanzato

Italiano avanzato

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

EFG Bank SA, succursale di Lugano, cerca un/a Operatore/Operatrice di Centralino per essere il punto di contatto principale con referenti esterni, rispondere alle chiamate in entrata e accogliere i visitatori.

Il profilo ideale ha diploma di scuola superiore, circa 1–2 anni di esperienza come receptionist/centralino, ottima conoscenza dell'inglese e delle lingue nazionali, ottime doti organizzative, multitasking e lavoro di squadra.