Mozo/a

HOTELES PALMETTO; Pontresina; On-site; CHF 8,300 - 14,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla con beneficios

Pago quincenal puntual

Puntos hoteleros

Ambiente inclusivo y desarrollo

Capacitación continua

Job summary

Palmetto Hoteles busca un/a Mozo/a para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas apasionadas por el servicio y la hospitalidad, con capacidad para trabajar en rotación de horarios y atención de eventos y servicio en habitaciones (Room-Service).

Se valorará experiencia mínima en atención al cliente, grado de secundaria completo y formación técnica en Hotelería o Servicios de Restaurante. Ofrecemos ingreso a planilla, desarrollo profesional y un clima laboral inclusivo y dinámico.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, restaurantes, hoteles o cafeterías.
• Conocimientos en servicio de alimentos y bebidas, protocolo de atención, toma de pedidos y manejo de carta.

Responsibilities

• Cumplir con las normas y reglamentos internos de la Empresa.
• Llevar y servir los pedidos a la habitación (Room-Service).
• Atención de eventos
• Gestión de comandas y transacciones.
• Mantenimiento del Área de Trabajo.
• Coordinación con el equipo de trabajo.
• Gestión de Incidentes y quejas.
• Cumplimiento de normas y protocolos.
• Cualquier otra función que le designe su jefe inmediato.

Skills

Atención al cliente

Toma de pedidos

Protocolo de atención

Manejo de carta

Education

Secundaria completa

Formación técnica en Hotelería, Turismo o Servicios de Restaurante

Job description

En Palmetto Hoteles ofrecemos experiencias únicas de hospitalidad, destacándonos por nuestro servicio de calidad, compromiso y excelencia. Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos personas apasionadas por el servicio para unirse a nuestro equipo. Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento para ocupar nuestra vacante de: Mozo/a

Requisitos

• Secundaria completa.
• Deseable formación técnica en Hotelería, Turismo o Servicios de Restaurante.
• Experiencia mínima de 06 meses a 1 año en atención al cliente, restaurantes, hoteles o cafeterías.
• Conocimientos en servicio de alimentos y bebidas, protocolo de atención, toma de pedidos y manejo de carta.

Funciones

• Cumplir con las normas y reglamentos internos de la Empresa.
• Llevar y servir los pedidos a la habitación (Room-Service).
• Atención de eventos
• Gestión de comandas y transacciones.
• Mantenimiento del Área de Trabajo.
• Coordinación con el equipo de trabajo.
• Gestión de Incidentes y quejas.
• Cumplimiento de normas y protocolos.
• Cualquier otra función que le designe su jefe inmediato.

Horario

Rotativo de lunes a domingo con un día de descanso rotativo. Turno día: 6: 00 a.m a 2:00 p.m. / Turno tarde: 2:00 pm -10 p.m. (disponibilidad para laborar en ambos horarios)

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Pago quincenal puntual.
• Puntos hoteleros y oportunidades de desarrollo.
• Excelente clima laboral en una empresa inclusiva y en crecimiento.
• Programas de capacitación continua.

(*) En Palmetto Hoteles valoramos la diversidad y defendemos la igualdad de oportunidades. Buscamos crear un lugar seguro e inclusivo de trabajo que permita el crecimiento, la innovación y el desarrollo de todos los colaboradores. En base a ello, todos los postulantes calificados serán considerados para los procesos de selección, independientemente de su origen, edad, sexo, identidad de género, orientación sexual, condición de discapacidad física o mental, religión, entre otras características. En caso de requerir asistencia o algún ajuste dentro del proceso de selección, agradecemos sea comunicado al momento.