Mitarbeiter Kundencenter 80-100%

Dialog Personal AG; Bern; Hybrid; CHF 54,000 - 72,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Parkplätze

PK-Leistungen

Job summary

Dialog Personal AG sucht Mitarbeiter/in für das Kundencenter in Bern. Die Stelle ist 80–100% und vorerst temporär; sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen.

Sie sind die erste Ansprechperson für Privatkunden per Telefon und digital, geben Auskünfte und erfassen Kundenbedürfnisse, unterstützen das Team in administrativen Aufgaben. Hervorgehobene Anforderungen: kaufmännische Grundbildung, Deutsch als Muttersprache, Freude am Kundenkontakt, sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung; Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Deutsch Muttersprache und sehr gute Kenntnisse; bilinguale Fähigkeiten sind von Vorteil.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Teamfähigkeit, Mitdenken und Stressresistenz sind wünschenswert.

Responsibilities

• Sie unterstützen das eingespielte Kundencenter-Team und sind die erste Ansprechperson für telefonische und digitale Anfragen der Privatkunden.
• Sie geben erste Auskünfte, erkennen Bedürfnisse der Kunden und gehen darauf ein.
• Sie unterstützen das Team in administrativen Aufgaben.

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Stressresistenz

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung/Weiterbildung

Job description

This job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality.

Mitarbeiter Kundencenter 80-100%

Dialog Personal AG Vacant since : 08.10.2026 3004 Bern (BE) 80% - 100% By agreement Temporary

Für das Kundencenter unseres Kunden im Raum Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung.

Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d) 80-100%

Die Stelle

In dieser Funktion unterstützen Sie das eingespielte Team. Sie sind die erste Ansprechperson für die telefonischen, digitalen Anfragen der Privatkunden. Geben erste Auskünfte, erkennen die Bedürfnisse der Kunden und gehen darauf ein. Sie unterstützen das Team in administrativen Aufgaben.

Das Anforderungsprofil

• Kaufmännische Aus- oder Weiterbildung (Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil)
• Deutsche Muttersprache und sehr gute ösischkenntnisse (bilingue)
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähig, mitdenkend und stressresistent

Darauf können Sie sich freuen

• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
• Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Gute PK-Leistungen sowie kostenlose Parkplätze

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen

• Work location 3004 Bern (BE)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Temporary