Mitarbeiter/in Kundenservice & Backoffice DE/FR – 80–100 %

Bellini Personal AG; Nidau; Presencial; CHF 70.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Homeoffice-Möglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Descripción de la vacante

Bellini Personal AG in Nidau (BE) sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice & Backoffice DE/FR für 80–100 %. Sie arbeiten zwischen Kundenberatung und Backoffice, bearbeiten Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat und aktivieren Neudienste.

Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse im mündlichen Kontakt mit. Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung; Bereitschaft zur Schichtarbeit (keine Nachtschichten) und Spaß an

Formación

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse im mündlichen Kontakt.
• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
• Freude an Beratung, Verkauf und digitalen Produkten.
• Genaue, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist.

Responsabilidades

• Administrative Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail und im Chat bearbeiten.
• Kundinnen und Kunden zu Internet, TV, Festnetz und Mobilfunk beraten.
• Bestellungen, Datenänderungen und Rufnummernübernahmen abwickeln.
• Dienste für Neukunden technisch aktivieren.
• Regionale Partner unterstützen und Abläufe mitverbessern.

Conocimientos

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Englischkenntnisse im mündlichen Kund…

Educación

Kaufmännische Ausbildung

Descripción del empleo

Mitarbeiter/in Kundenservice & Backoffice DE/FR – 80–100 %

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Bellini Personal AG Vacant since : 09.10.2026 2560 Nidau (BE) 80% - 100% By agreement Permanent

Mitarbeiter/in Kundenservice & Backoffice DE/FR – 80–100 %

Für ein Unternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und einer sorgfältigen Arbeitsweise.

Deine Aufgaben

• Administrative Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail und im Chat bearbeiten
• Kundinnen und Kunden zu Internet, TV, Festnetz und Mobilfunk beraten
• Bestellungen, Datenänderungen und Rufnummernübernahmen abwickeln
• Dienste für Neukunden technisch aktivieren
• Regionale Partner unterstützen und Abläufe mitverbessern

Dein Profil

• Zwingend: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute ösischkenntnisse im mündlichen Kundenkontakt
• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Freude an Beratung und Verkauf sowie Interesse an digitalen Produkten
• Genaue, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist
• Bereitschaft zur Schichtarbeit ohne Nachteinsätze
• Erfahrung in Kundenbindung oder Kundenrückgewinnung von Vorteil

Das erwartet dich

Eine vielseitige Tätigkeit zwischen Kundenberatung und Backoffice, ein moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung, Homeoffice-Möglichkeiten und Unterstützung bei Weiterbildungen.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

• Personal AG
  Lagerhausstrasse 3
  8400 Winterthur

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• Work location 2560 Nidau (BE)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form