Mitarbeiter Kundenberatung und Verkauf (w/m) - 100 %

Yellowshark; Dübendorf; Presencial; CHF 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13 Monatslohn

5 Wochen Ferien

Fortbildung

Descripción de la vacante

yellowshark AG sucht eine motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die ihr technisches Verständnis mit Freude am Verkauf verbindet. Die Rolle umfasst fachliche Beratung, Bedarfsermittlung, Offertenbearbeitung und Lieferung/Retouren-Abwicklung.

Sie bringen idealerweise eine technische Berufsausbildung mit, sammelst Erfahrung im Service/Reparatur und verfügen über gute Deutschkenntnisse. Attraktive Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld warten auf Sie.

Formación

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen Bereich (vorzugsweise als Sanitärinstallateur).
• Eine Ausbildung im Sanitärbereich oder vergleichbare praktische Erfahrung ist von Vorteil.
• Berufserfahrung im technischen Umfeld, insbesondere im Bereich Service, Reparatur oder Ersatzteile, ist wünschenswert.
• Freude an der persönlichen Kundenberatung und am Verkauf.
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine motivierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Fachliche und verkäuferische Beratung der Kundschaft.
• Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Produkte.
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten.
• Abwicklung administrativer Verkaufsprozesse und Erstellung der erforderlichen Unterlagen für Abholung, Lieferung und Retouren.
• Kontrolle von Wareneingängen und Warenausgängen sowie Überprüfung der zugehörigen Lieferdokumente.
• Kommissionierung und Bereitstellung bestellter Produkte.
• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei der Warenabholung.
• Sicherstellung eines professionellen Kundenservices und eines reibungslosen Tagesgeschäfts.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team sowie Unterstützung bei allgemeinen betrieblichen Abläufen.

Conocimientos

Kundenberatung

Verkaufskompetenz

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Educación

Berufsausbildung, idealerweise technischer Bereich

Herramientas

EDV-Kenntnisse

Descripción del empleo

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen, das Geschäftskunden und Privatpersonen mit hochwertigen Produkten und individuellen Lösungen unterstützt. Im Mittelpunkt stehen eine kompetente Beratung, eine hohe Servicequalität und eine langfristige Kundenorientierung.

Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine professionelle Zusammenarbeit, engagierte Mitarbeitende und eine kontinuierliche Weiterentwicklung seines Angebots.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die ihr technisches Verständnis mit Freude am Verkauf verbindet.

Aufgaben

• Fachliche und verkäuferische Beratung der Kundschaft
• Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Produkte
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten
• Abwicklung administrativer Verkaufsprozesse und Erstellung der erforderlichen Unterlagen für Abholung, Lieferung und Retouren
• Kontrolle von Wareneingängen und Warenausgängen sowie Überprüfung der zugehörigen Lieferdokumente
• Kommissionierung und Bereitstellung bestellter Produkte
• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei der Warenabholung
• Sicherstellung eines professionellen Kundenservices und eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team sowie Unterstützung bei allgemeinen betrieblichen Abläufen

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen Bereich (vorzugsweise als sanitärinstallateur)
• Eine Ausbildung im Sanitärbereich oder vergleichbare praktische Erfahrung ist von Vorteil
• Berufserfahrung im technischen Umfeld, insbesondere im Bereich Service, Reparatur oder Ersatzteile, ist wünschenswert
• Freude an der persönlichen Kundenberatung und am Verkauf
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine motivierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Systemen
• Einwandfreier Leumund

Wissenswertes

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und Eigenverantwortung
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Zusammenarbeit
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Interne Schulungen zur fachlichen Weiterbildung und zum Kennenlernen des Produktangebots
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendeinsätze
• Attraktive Vergütung mit 13 Monatslöhnen sowie einem variablen Lohnanteil
• Fünf Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr sechs Wochen
• Möglichkeit, zusätzliche Ferientage zu erwerben
• Attraktive Vorsorgelösung und weitere Sozialleistungen
• Zusätzliche Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen