Mitarbeiter Kundenberatung und Verkauf (w/m) – 100 %

yellowshark AG; Basel; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

13 Monatslohn

5 Wochen Ferien

Zuse4tzliche Ferientage mf6glich

Interne Schulungen

Job summary

yellowshark AG sucht eine motivierte, kundenorientierte Persf6nlichkeit, die technisches Verstadfnis mit Freude am Verkauf verbindet. Sie beraten Gesche4fts- und Privatkunden kompetent, ermitteln Bedfcrfnisse und unterstfctzen bei der Produktauswahl.

Sie erstellen Offerten, bearbeiten Verkaufsprozesse und sorgen ffcr eine reibungslose Abwicklung von Lieferung, Abholung und Retouren. Attraktive Vergfctung mit 13 Monatslohn sowie mehr wf6chentliche Fe4rten; ffcnf Wochen Ferien.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich bevorzugt, ideal als Sanitärinstallateur.
• Ausbildung im Sanitärbereich oder vergleichbare Praxis von Vorteil.
• Berufserfahrung im technischen Umfeld wfcnschenswert (Service/Reparatur/Ersatzteile).
• Freude an persf6nlicher Beratung und Verkauf.
• Technisches Verständnis sowie Interesse an erklärungsbedfcrftigen Produkten.
• Ausgeprcgte Kundenorientierung, motivierte und lf6sungsorientierte Arbeitsweise.
• Selbstst28ndige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Belastbarkeit, Flexibilite4t und Team fe4higkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und IT-Systemen.
• Einwandfreier Leumund.

Responsibilities

• Fachliche und verke4uferische Beratung der Kundschaft.
• Ermittlung individueller Kundenbedfcrfnisse und Unterstützung bei der Produktauswahl.
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten.
• Abwicklung administrativer Verkaufsprozesse und Erstellung der Unterlagen ffcr Abholung, Lieferung und Retouren.
• Kontrolle von Wareneinge4ngen und Warenausge4ngen sowie Lieferdokumente.
• Kommissionierung und Bereitstellung bestellter Produkte.
• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei der Warenabholung.
• Sicherstellung eines professionellen Kundenservices und reibungslosen Tagesgeschäfts.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team sowie Unterstützung bei betrieblichen Able4ufen.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

Education

Berufsausbildung im technischen Bereich

Ausbildung im Sanitärbereich / Sanitär

Job description

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen, das Geschäftskunden und Privatpersonen mit hochwertigen Produkten und individuellen Lösungen unterstützt. Im Mittelpunkt stehen eine kompetente Beratung, eine hohe Servicequalität und eine langfristige Kundenorientierung.

Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine professionelle Zusammenarbeit, engagierte Mitarbeitende und eine kontinuierliche Weiterentwicklung seines Angebotes.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die ihr technisches Verständnis mit Freude am Verkauf verbindet.

Aufgaben

• Fachliche und verkäuferische Beratung der Kundschaft
• Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Produkte
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten
• Abwicklung administrativer Verkaufsprozesse und Erstellung der erforderlichen Unterlagen für Abholung, Lieferung und Retouren
• Kontrolle von Wareneingängen und Warenausgängen sowie Überprüfung der zugehörigen Lieferdokumente
• Kommissionierung und Bereitstellung bestellter Produkte
• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei der Warenabholung
• Sicherstellung eines professionellen Kundenservices und eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team sowie Unterstützung bei allgemeinen betrieblichen Abläufen

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen Bereich (vorzugsweise als Sanitäinstallateur)
• Eine Ausbildung im Sanitärbereich oder vergleichbare praktische Erfahrung ist von Vorteil
• Berufserfahrung im technischen Umfeld, insbesondere im Bereich Service, Reparatur oder Ersatzteile, ist wünschenswert
• Freude an der persönlichen Kundenberatung und am Verkauf
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine motivierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Systemen
• Einwandfreier Leumund

Wissenswertes

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und Eigenverantwortung
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Zusammenarbeit
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Interne Schulungen zur fachlichen Weiterbildung und zum Kennenlernen des Produktangebots
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendeinsätze
• Attraktive Vergütung mit 13 Monatslöhnen sowie einem variablen Lohnanteil
• Fünf Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr sechs Wochen
• Möglichkeit, zusätzliche Ferientage zu erwerben
• Attraktive Vorsorgelösung und weitere Sozialleistungen
• Zusätzliche Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen