Mitarbeiter Kundenberatung und Verkauf (w/m) – 100 %

yellowshark® AG; Dübendorf; In loco; CHF 65.000 - 85.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

13 Monatslohn

Variabler Bonus

5 Wochen Ferien

6 Wochen Ferien ab 50

Vorsorgelösung

Mitarbeitervorteile

Descrizione del lavoro

yellowshark AG in Zürich sucht eine motivierte, kundenorientierte Persönlichkeit, die Beratung mit Freude am Verkauf verbindet.

Sie beraten Fachkundschaft, ermitteln Bedarfe, erstellen Offerten, bearbeiten Aufträge und sichern einen reibungslosen Verkaufsprozess – von der Beratung bis zur Lieferung.

Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, faire Bezahlung mit 13 Monatslohn, fünf Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen.

Competenze

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder Sanitärbereich.
• Berufserfahrung im technischen Umfeld, Service, Reparatur oder Ersatzteile wünschenswert.
• Freude an persönlicher Beratung und Verkauf.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Mansioni

• Fachliche und verkäuferische Beratung der Kundschaft.
• Ermittlung individueller Bedürfnisse und Produktberatung.
• Offerten erstellen, bearbeiten und nachverfolgen.
• Administrative Verkaufsprozesse abwickeln; Unterlagen für Abholung, Lieferung und Retouren vorbereiten.
• Wareneingang/Warenausgang prüfen; Lieferdokumente prüfen.
• Kommissionierung und Bereitstellung von Produkten.
• Kunden bei der Abholung betreuen.
• Professionellen Kundenservice sicherstellen.
• Enge Zusammenarbeit im Team und Unterstützung bei betrieblichen Abläufen.

Conoscenze

Kundenberatung

Verkauf

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

Kundenorientierung

Problemlösungsorientiert

Formazione

Berufsausbildung im technischen Bereich

Sanitärbereichsausbildung

Strumenti

CRM-Systeme

IT-Systeme

Descrizione del lavoro

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen, das Geschäftskunden und Privatpersonen mit hochwertigen Produkten und individuellen Lösungen unterstützt. Im Mittelpunkt stehen eine kompetente Beratung, eine hohe Servicequalität und eine langfristige Kundenorientierung.

Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine professionelle Zusammenarbeit, engagierte Mitarbeitende und eine kontinuierliche Weiterentwicklung seines Angebots.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die ihr technisches Verständnis mit Freude am Verkauf verbindet.

Aufgaben

• Fachliche und verkäuferische Beratung der Kundschaft
• Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Produkte
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten
• Abwicklung administrativer Verkaufsprozesse und Erstellung der erforderlichen Unterlagen für Abholung, Lieferung und Retouren
• Kontrolle von Wareneingängen und Warenausgängen sowie Überprüfung der zugehörigen Lieferdokumente
• Kommissionierung und Bereitstellung bestellter Produkte
• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei der Warenabholung
• Sicherstellung eines professionellen Kundenservices und eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team sowie Unterstützung bei allgemeinen betrieblichen Abläufen

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen Bereich (vorzugsweise als sanitärinstallateur)
• Eine Ausbildung im Sanitärbereich oder vergleichbare praktische Erfahrung ist von Vorteil
• Berufserfahrung im technischen Umfeld, insbesondere im Bereich Service, Reparatur oder Ersatzteile, ist wünschenswert
• Freude an der persönlichen Kundenberatung und am Verkauf
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine motivierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Systemen
• Einwandfreier Leumund

Wissenswertes

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und Eigenverantwortung
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Zusammenarbeit
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Interne Schulungen zur fachlichen Weiterbildung und zum Kennenlernen des Produktangebots
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendeinsätze
• Attraktive Vergütung mit 13 Monatslöhnen sowie einem variablen Lohnanteil
• Fünf Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr sechs Wochen
• Möglichkeit, zusätzliche Ferientage zu erwerben
• Attraktive Vorsorgelösung und weitere Sozialleistungen
• Zusätzliche Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen