Technischer Sachbearbeiter (m/w) 80-100%

yellowshark AG; Bassersdorf; Hybrid; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Beteiligung an externen Weiterbilden-

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Internationales Tätigkeitsfeld

Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Ar

Moderner Arbeitsplatz

Job summary

yellowshark AG in der Deutschschweiz sucht eine/n Sachbearbeiter/in Innendienst. Sie bearbeiten Anfragen, erstellen Offerten und begleiten Aufträge im Sanitärbereich bis zur Rechnung.

Sie beraten gewerbliche Kunden telefonisch zu Sanitärleistungen und Produkten und klären technische Details mit Kalkulatoren, Installateuren und Lieferanten. Die Position bietet Flexibilität durch Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten sowie eine moderne Arbeitsumgebung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Sanitärgewerbe oder kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Bereich Sanitärprodukte und Haustechnik.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst im Sanitär- oder Haustechnikbereich.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige und exakte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Anfragen entgegennehmen und Offerten sowie Submissionen im zentralen Innendienst für Deutschschweiz erstellen/ Bearbeiten; enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.
• Aufträge im Bereich Sanitär erfassen und bis zur Rechnungserstellung begleiten.
• Kunden telefonisch kompetent zu Sanitärdienstleistungen oder Produkten beraten.
• Technische Details mit Kalkulatoren, Sanitärinstallateuren und Lieferanten klären.
• Reklamationen bearbeiten und Lösungen sicherstellen.

Skills

MS Office

Deutschkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Genauigkeit

Education

Ausbildung im Sanitärgewerbe

Kaufmännische Ausbildung

Kenntnisse Sanitärprodukte/Haustechnik

Tools

SAP

Job description

Als Sachbearbeiter im Innendienst (m/w) bieten sich Ihnen bei unserem langjährigen Kunden hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Sie geniessen das Vertrauen des Unternehmens, das grossen Wert auf die Selbstständigkeit seiner Mitarbeiter legt und ihnen entsprechenden Handlungsspielraum gewährt. Unser Kunde gehört Schweizweit zu den grössten Unternehmern innerhalb der Baubranche. Wir wenden uns an top-motivierte Bewerber, welche unser Anspruch an Professionalität teilen und die geforderten Voraussetzungen mitbringen.

Aufgaben

• Sie nehmen Anfragen entgegen und erstellen sowie bearbeiten Offerten und Submissionen im zentralen Innendienst für die gesamte Deutschschweiz. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Aussendienst zusammen
• Sie übernehmen die Erfassung von Aufträgen im Bereich Sanitär und begleiten diese bis hin zur Rechnungserstellung
• Bei Fragen zu sanitärtechnischen Dienstleistungen oder Produkten beraten Sie die vorwiegend gewerblichen Kunden telefonisch kompetent
• Sie klären technische Details mit Kalkulatoren, Sanitärinstallateuren und Lieferanten ab, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten
• Sie bearbeiten Reklamationen und sorgen für zufriedenstellende Lösungen

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Sanitärgewerbe (z. B. Sanitärinstallateur/in, Sanitärplaner/in) oder über eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Kenntnissen im Bereich Sanitärprodukte und Haustechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst im Sanitär- oder Haustechnikbereich
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und exakte Arbeitsweise

Wissenswertes

• Beteiligung an externen Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Internationales Tätigkeitsfeld
• Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
• Moderner Arbeitsplatz