Mitarbeiter/in Kundensupport 50%

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA; Lausanne; Vor Ort; CHF 36.000 - 48.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Genossenschaftlich geprägtes Umfeld

Flexible Arbeitsorganisation

Mitarbeiterrabatte

Interessante und abwechslungsreiche Tä

Bestandteil eines aufgestellten Teams

Zusammenfassung

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA in Lausanne sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport im Bereich Privat- und Firmenkundengeschäft. Sie erstellen Offerten, eröffnen Leistungsfälle und betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie am Schalter.

Sie bringen mehrjährige Versicherungserfahrung mit, idealerweise VBV-zertifiziert, verfügen über Deutschkenntnisse und idealerweise Italienischkenntnisse. Die Stelle bietet eine 50% Teilzeitposition in einem aktiven, modernen Umfeld.

Qualifikationen

• Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise VBV zertifiziert oder mit vergleichbarer Weiterbildung.
• Hohe Kundenorientierung mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise.
• Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Vertiefte Versicherungskenntnisse.

Aufgaben

• Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Brokern
• Kundenbetreuung am Telefon und Schalter

Kenntnisse

Versicherungserfahrung

VBV Zertifizierung

Kundenorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Deutsch beherrscht

Italienischkenntnisse

Versicherungskenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in Kundensupport 50%

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

Vacant since : 02.09.2026

Die Vaudoise ist eine der führenden Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Um unser Team in unserer Generalagentur Südostschweiz zu ergänzen und um unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir nach einem/einer Mitarbeiter/in im Kundensupport im Bereich Privat- und Firmenkundengeschäft.

Aufgaben

• Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Brokern
• Kundenbetreuung am Telefon und Schalter

Qualifikationen

• Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise VBV zertifiziert oder mit vergleichbarer Weiterbildung
• Hohe Kundenorientierung mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
• Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
• Vertiefte Versicherungskenntnisse

Wenn Sie zudem dynamisch, belastbar und ein Allrounder in der Versicherungsbranche sind, dann sind Sie die richtige Person für uns!

Benefits

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das ehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse
• Mitarbeiterrabatte
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld

• Work location 1007 Lausanne (VD)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form