Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 60-100%

Rehaklinik Tschugg AG; Rapperswil; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Genossenschaftliches Umfeld

Sozialleistungen & Rabatte

Dynamisches Team

Mitarbeiterwohlbefinden

Zusammenfassung

Vaudoise Assurances ist eine führende Schweizer Versicherung mit genossenschaftlicher Prägung. Wir suchen eine engagierte Kraft zur aktiven Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden, zur Betreuung von Broker-Anliegen und zur telefonischen sowie Schalter-Kundenbetreuung.

Sie bringen mehrjährige Versicherungserfahrung, hohe Kundenorientierung, stilsichere Deutschkenntnisse und eine selbstständige, flexible Arbeitsweise mit.

Qualifikationen

• Mehrjährige Versicherungserfahrung (idealerweise VBV)
• Hohes Kundenfokussierung
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Selbständigkeit und Flexibilität
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Ruhige und sichere Art auch in hektischen Zeiten

Aufgaben

• Aktive Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden
• Betreuung der Anliegen der Broker
• Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
• Unterstützung bei Sanierungsmassnahmen

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kundenorientierung

Deutsch (Wort & Schrift)

Selbständigkeit

Flexibilität

Strukturierte Arbeitsweise

Belastbarkeit

Jobbeschreibung

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie:

• Aktive Zusammenarbeit mit den Aussendienstmitarbeitenden
• Betreuung der Anliegen unserer Broker
• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in einer Allbranchenversicherung und haben Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit über sämtliche Versicherungssparten hinweg
• Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
• Unterstützung bei den Sanierungsmassnahmen

Das zeichnet Sie aus:

• Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit VBV
• Hohe Kundenorientierung und stets freundliches und hilfsbereites Auftreten
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Selbständigkeit und Flexibilität
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Ruhige und sichere Art auch in schwierigen Situationen
• Wenn Sie darüber hinaus eine dynamische Persönlichkeit sind, die auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt, belastbar ist und sich nicht scheut, eigenständig Entscheidungen zu treffen, dann passen Sie perfekt in unser Team! Wir suchen jemanden der nicht nur mitdenkt, sondern auch proaktiv handelt und sich flexibel auf wechselnde Anforderungen einstellen kann

Im Gegenzug bieten wir Ihnen:

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
• Ein dynamisches und passioniertes Team
• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität