Mitarbeiter/in Backoffice , Kriens

Ärztekasse Genossenschaft; Kriens; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

6 Wochen ab 50 Jahre

Private Unfallversicherung

Zusammenfassung

Die Ärztekasse Genossenschaft sucht eine/n Mitarbeiter/in Backoffice (100%) in Kriens. In dieser Rolle bearbeiten Sie Debitorenanliegen, unterstützen den Fakturierungsprozess und betreuen Patientenanfragen. Die Stelle ist unbefristet und startet sofort bzw.

nach Vereinbarung. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine medizinische Praxisassistenz, bringen IT-affine Fähigkeiten mit und arbeiten kundenorientiert im Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in.
• IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS-Office Kenntnissen.
• TARDOC Kenntnisse sowie Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil.
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.

Aufgaben

• Bearbeitung der mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen rund um das Debitorenmanagement.
• Hilfestellung und Beratung von Kunden bei Fragen rund dem Fakturierungsprozess.
• Bearbeitung von elektronischen Rechnungsrückweisungen der Versicherungen und deren Nachbearbeitung.
• Manuelle Zahlungsverbuchungen sowie Bearbeitung von Fehlzahlungen und Rückzahlungen.
• Entgegennahme und Erledigung von telefonischen Patientenanfragen in der Patientenhotline.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Flexibilität

Kundendienst

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Medizinische Praxisassistenz

Tools

MS-Office

TARDOC

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in Backoffice , Kriens

Mitarbeiter/in Backoffice (m/w), Kriens

Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärztinnen und Ärzte, Belegärztinnen und Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapie, Osteopathie, Psychologie etc.) mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr.

Das Backoffice bearbeitet alle Anfragen von Kunden, Krankenversicherungen, Patienten, Ämtern und anderen Stellen, welche nach der Rechnungsstellung eintreffen.

Zur Ergänzung unseres Backoffice-Teams in Kriens suchen wir Sie als Mitarbeiter/in Backoffice (m/w)

Pensum: 100%

Start: per sofort oder nach Vereinbarung

Dauer: unbefristet

Arbeitsort: Kriens

Hauptaufgaben

• Bearbeitung der mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen rund um das Debitorenmanagement
• Hilfestellung und Beratung von Kunden bei Fragen rund um den Fakturierungsprozess
• Bearbeitung von elektronischen Rechnungsrückweisungen der Versicherungen und deren Nachbearbeitung
• Manuelle Zahlungsverbuchungen sowie Bearbeitung von Fehlzahlungen und Rückzahlungen
• Entgegennahme und Erledigung von telefonischen Patientenanfragen in der Patientenhotline

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in
• IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS-Office Kenntnissen
• TARDOC Kenntnisse sowie Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Was wir bieten

• 40 Stunden Woche bei 100%
• Helle und grosse Büroräumlichkeiten
• 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen
• Private Unfallversicherung

Weitere Informationen:

Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen sympathischen und kompetenten Team.