MedTech Sales Support Specialist (Multilingual)

Evergreen Human Resources AG; Aargau; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Evergreen Human Resources AG sucht eine erfahrene Fachkraft im Vertriebsinnendienst zur zentralen Drehscheibe zwischen Sales Force, Kunden und internen Stellen. Sie unterstützen den Aussendienst administrativ, betreuen telefonisch und schriftlich Kunden, beraten zum Verkauf und bearbeiten Anfragen sowie Reklamationen.

Zudem übernehmen Sie Vertrags- und Supportabrechnungen, arbeiten an Projekten mit und pflegen Stammdaten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen; mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst/Disposition/Customer Service.
• Weiterbildung im Bereich Assistenz, Administration oder Prozessmanagement ist von Vorteil.
• Gute MS Office-Kenntnisse und SAP-Erfahrung.
• Stilsicherheit in Deutsch, sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Verkaufsberatung, Produktauskünfte sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Abwicklung von Vertrags- und Supportabrechnungen, Mitarbeit an Projekten inkl. Abrechnung, allgemeine administrative Aufgaben, Führung der Kundenstammdaten.
• Auswertungen für den Aussendienst erstellen und Lagerbewirtschaftung der Geräte inkl. Bestandskontrolle und Disposition.
• Enge Zusammenarbeit mit Key Accounts und den Key Account Managern.

Kenntnisse

Deutsch (verhandlungssicher)

Französisch fließend

Englisch fließend

MS Office

Serviceorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung in Assistenz/Administration

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Evergreen Human Resources AG sucht eine erfahrene Fachkraft im Vertriebsinnendienst zur zentralen Drehscheibe zwischen Sales Force, Kunden und internen Stellen. Sie unterstützen den Aussendienst administrativ, betreuen telefonisch und schriftlich Kunden, beraten zum Verkauf und bearbeiten Anfragen sowie Reklamationen.

Zudem übernehmen Sie Vertrags- und Supportabrechnungen, arbeiten an Projekten mit und pflegen Stammdaten.