MarTech Product Owner: Braze & Customer Engagement Architect

SWICA Organisation de Santé; Winterthur; On-site; CHF 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

SWICA Gesundheitsorganisation sucht einen erfahrenen Marketing Tech Engineer, der Braze als zentrale Plattform betreut und die MarTech-Landschaft gemeinsam mit Business und IT weiterentwickelt.

Sie gestalten datengetriebene Kundenerlebnisse, setzen Customer Journeys um und arbeiten an Schnittstellen zwischen Braze, CDP, BSI und Magnolia. Anforderungen: Studium in Wirtschaftsinformatik/Marketing Technology, fundierte Kenntnisse in Marketing Automation und API-basierten Architekturen.

Qualifications

• Höhere Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing Technology.
• Mehrjährige Erfahrung in Marketing Automation, CRM und Customer Engagement.
• Gutes Verständnis von Datenmodellen, APIs, Schnittstellen und CDP.
• Erfahrung in der Umsetzung von Customer Journeys und Marketing Automation.
• Kenntnisse in Consent-, Preference- und Identity-Management.
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit guter Kommunikationsfähigkeit.

Responsibilities

• Du übernimmst die Product-Owner-Verantwortung für Braze und treibst die MarTech-Landschaft voran.
• Du konzipierst und implementierst Datenflüsse sowie Schnittstellen zwischen Braze, CDP, BSI, Magnolia und CRM-Systemen.
• Sicherstellung korrekter Verarbeitung von Kundendaten, Events und Präferenzen zur Personalisierung.
• Unterstützung der technischen Umsetzung von Customer Journeys und Trigger-Strecken.
• Weiterentwicklung von Tracking- und Datenmodellen für Analysen, Segmente und Automationen.
• Zusammenarbeit mit Marketing, Analytics, Web Development und IT, evaluating neue Technologien.

Skills

Marketing Automation

CRM

Customer Engagement

Marketing Technology

Product Owner

Education

Höhere Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing Technology, Data Engineering

Tools

Braze

BSI

Magnolia

CDP

Job description

SWICA Gesundheitsorganisation sucht einen erfahrenen Marketing Tech Engineer, der Braze als zentrale Plattform betreut und die MarTech-Landschaft gemeinsam mit Business und IT weiterentwickelt.

Sie gestalten datengetriebene Kundenerlebnisse, setzen Customer Journeys um und arbeiten an Schnittstellen zwischen Braze, CDP, BSI und Magnolia. Anforderungen: Studium in Wirtschaftsinformatik/Marketing Technology, fundierte Kenntnisse in Marketing Automation und API-basierten Architekturen.