Marketing & Customer Experience Lead

Porsche Zentrum Zug, Risch AG; Rotkreuz; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Porsche Zentrum Zug, Risch AG sucht eine/n Marketing & Customer Experience Manager:in (m/w/d) in Vollzeit (80-100%). Sie verantworten Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Marketingkampagnen, Social Media, Events und Website inkl. SEO/SEA.

Sie entwickeln die Customer Experience entlang der Customer Journey weiter, unterstützen Vertrieb und Aftersales mit datenbasierten Analysen und CRM-Massnahmen und übernehmen perspektivisch fachliche Führungsaufgaben.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Weiterbildung in Marketing, Kommunikation oder BWL.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Marketing, CRM und Customer Experience.
• Analytische Denkweise, sicherer Umgang mit Daten und digitalen Tools.

Aufgaben

• Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Marketingkampagnen inkl. Social Media, Printmedien, Eventmarketing, Sponsoring, Content Creation, Webseite inkl. SEO/SEA.
• Weiterentwicklung der Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey.
• Unterstützung der Verkaufs- und Aftersales-Abteilungen durch datenbasierte Analysen und CRM-Massnahmen inkl. Sicherstellung einer hohen CRM-Datenqualität.
• Perspektivische Übernahme von fachlichen und koordinativen Führungsaufgaben innerhalb des Teams.

Jobbeschreibung

Porsche Zentrum Zug, Risch AG sucht eine/n Marketing & Customer Experience Manager:in (m/w/d) in Vollzeit (80-100%). Sie verantworten Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Marketingkampagnen, Social Media, Events und Website inkl. SEO/SEA.

Sie entwickeln die Customer Experience entlang der Customer Journey weiter, unterstützen Vertrieb und Aftersales mit datenbasierten Analysen und CRM-Massnahmen und übernehmen perspektivisch fachliche Führungsaufgaben.