Manager des Services et Intégration TIC – Pilotage et SLA

Archives fédérales suisses AFS; Bern; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Travailler pour la Suisse

Diversité au quotidien

Santé au travail

Zusammenfassung

Les Archives fédérales suisses recrutent pour garantir des services informatiques efficaces et en assurer la responsabilité globale. Vous développerez et piloterez les processus IT, négocierez les SLA et conseillerez les parties prenantes lors de contrats avec fournisseurs et partenaires.

Vous assurerez la gestion du changement et le transfert coordonné des modifications dans l’environnement de production, tout en assurant la suppléance du responsable de la bureautique et en travaillant en

Qualifikationen

• Études supérieures en informatique ou domaine connexe ou expérience équivalente.
• Connaissances TIC et expérience d'intégration d'applications.
• Capacités d'analyse, conception et pensée en réseau.
• Autonomie et orientation qualité et résultats.
• Connaissances de l'administration fédérale appréciées.
• Compétences en bureautique Windows et Office 365 appréciées.

Aufgaben

• Garantir des services informatiques efficaces et en assurer la responsabilité.
• Développer, planifier, piloter et mettre en œuvre les processus IT.
• Négocier et suivre les SLA et assurer leur application.
• Conseiller les parties prenantes lors de contrats avec fournisseurs.
• Gérer le changement et assurer le transfert en production.
• Assurer la suppléance du responsable de la bureautique.

Kenntnisse

Informatique avancée

Intégration d'applications

Analyse et conception

Autonomie et orientation qualité

Administration fédérale (atout)

Bureautique Windows/M365

Ausbildung

Études supérieures (HES/université)

Jobbeschreibung

Les Archives fédérales suisses recrutent pour garantir des services informatiques efficaces et en assurer la responsabilité globale. Vous développerez et piloterez les processus IT, négocierez les SLA et conseillerez les parties prenantes lors de contrats avec fournisseurs et partenaires.

Vous assurerez la gestion du changement et le transfert coordonné des modifications dans l’environnement de production, tout en assurant la suppléance du responsable de la bureautique et en travaillant en