Strategic IT Service & Integration Lead (SLA & Change)

Schweizerisches Bundesarchiv; Bern; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeiten für die Schweiz

Gelebte Vielfalt

Gesund am Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Das Schweizerische Bundesarchiv in Bern sucht eine/n erfahrene/n IT-Manager/in, der/die die integrale Verantwortung für die IT‑Dienste übernimmt und Prozesse überblickt, plant, steuert und optimiert.

Sie verhandeln SLA‑Vereinbarungen, beraten interne Stakeholder und setzen Veränderungen in der Produktionsumgebung um. Erwartet wird ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik/ WIF sowie fundierte Kenntnisse der Application-Integration.

Qualifikationen

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Sehr gute abstrakte und vernetzte Denkweise.
• Selbstständige, qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Kenntnisse der Informations- und Kommunikationstechnologien sowie mehrjährige Erfahrung in der Integration von Anwendungen.
• Kenntnisse der Büroautomation (Windows, Office M365) von Vorteil.
• Proaktives Stakeholder-Management und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Effiziente IT-Dienste selbstständig sicherstellen und die Gesamtverantwortung tragen.
• Prozesse zur Verwaltung der IT-Dienste und -Operationen entwickeln, planen, steuern, umsetzen, sicherstellen und kontrollieren.
• Service Level Agreements (SLA) verhandeln, harmonisieren, aktualisieren und die korrekte Umsetzung kontinuierlich überwachen.
• Interne Stakeholder bei der Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen mit Lieferanten und Partnern beraten und begleiten.
• Prozess des IT-Change-Managements verwalten und optimieren und die koordinierte Übernahme aller IT-Changes in der Produktionsumgebung sicherstellen.
• Stellvertretung der Fachspezialistin IT übernehmen, die für Büroautomation verantwortlich ist

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Erfahrungen in Anwendungsintegration

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare praktische Erfahrung

Jobbeschreibung

Das Schweizerische Bundesarchiv in Bern sucht eine/n erfahrene/n IT-Manager/in, der/die die integrale Verantwortung für die IT‑Dienste übernimmt und Prozesse überblickt, plant, steuert und optimiert.

Sie verhandeln SLA‑Vereinbarungen, beraten interne Stakeholder und setzen Veränderungen in der Produktionsumgebung um. Erwartet wird ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik/ WIF sowie fundierte Kenntnisse der Application-Integration.