Responsable des Services Informatiques et Opérations

Office fédéral constructions et logistique OFCL

Bern

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Résumé du poste

Office fédéral constructions et logistique OFCL recherche un responsable informatique pour analyser les besoins, concevoir et mettre en place des structures IT adaptées aux services, suivre les contrats de maintenance et de licence et piloter les projets jusqu'à leur mise en service.

Vous assurerez l'exploitation opérationnelle des systèmes, coordonnerez les prestataires externes et veillerez au respect des SLA/OLA afin d'assurer disponibilité et performance des services et réseaux.

Qualifications

Diplôme en informatique de gestion et formation en gestion de projets informatiques (IPMA C ou PMI) avec expérience de la gestion de projet.
Expérience dans la mise en place et l'exploitation de systèmes de gestion des services et des opérations, et gestion du cycle de vie d'environnements virtualisés.
Expérience de projets informatiques, remplacement d'infrastructures et acquisitions de prestations externes.
Solides connaissances de Microsoft, VMware, Veeam, ManageEngine et matériel HPE.
Bonnes connaissances d'une deuxième langue officielle et connaissance de l'anglais.

Responsabilités

Analyser les besoins avec les équipes spécialisées et concevoir des structures IT adaptées.
Assurer le suivi et l'optimisation des contrats de maintenance et de licence.
Contrôler les SLA et les OLA sous l'angle disponibilité et performance des services.
Conduire des projets informatiques de la conception à la mise en service.
Assumer l'exploitation opérationnelle et coordonner les prestataires externes.