Luxury Housekeeping Specialist – 5-Star Swiss & LQA Standards

AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM; Sankt Moritz; On-site; CHF 47,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeit in erstklassigen Immobilien

Professionelles Umfeld

Attraktives Paket: Wettbewerbsfähige s

Mitarbeiterunterkunft im Engadin, sub-

Job summary

AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM in Sankt Moritz sucht erfahrene Zimmermädchen/-junge für ein 5-Sterne-Luxushotelteam. Sie reinigen Luxuszimmer, sorgen für makellose Präsentation und Diskretion gegenüber internationalen Gästen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Reinigung, Turndown, Pflege öffentlicher Bereiche, Minibar-Service und strikte Hygiene-Standards gemäß LQA und Forbes Travel Guide. Begeistert Sie präziser Service im alpinen Luxusumfeld?

Qualifications

• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung als Zimmermädchen/-junge in einem 5-Sterne-Luxushotel.
• Fundiertes Verständnis der LQA- und Forbes Travel Guide-Standards im Housekeeping.
• Absolute Zuverlässigkeit, Diskretion und tadellose Manieren im Umgang mit vermögenden internationalen Gästen.

Responsibilities

• Makellose Zimmerpflege: tägliche Reinigung, Turndown (Abendservice) und sorgfältige Pflege der Gästezimmer und Luxussuiten.
• Blick fürs Detail: tadellose Präsentation von Möbeln, luxuriösen Textilien, Blumenarrangements und Gästebedarf.
• Pflege von öffentlichen & Gästebereichen: Unterstützung bei der Instandhaltung repräsentativer Bereiche und Back-of-House-Logistik.
• Gästebetreuung & Service: Minibar-Auffüllung, diskreter Service und individuelle Gästewünsche.
• Qualität & Hygiene: Einhaltung der Hygieneprotokolle, Sicherheitsvorschriften sowie Wäsche- und Inventar-Management.

Skills

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Diskretion

Zuverlässigkeit

Job description

Menschen auf 1800 m über dem Meeresspiegel prägen den Luxury Mountain Travel. Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unvergleichliches Urlaubserlebnis. Als Mitglied der Luxury Kulm Group sind Sie Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt tief inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und so leben wir unsere Kultur: zurückhaltender Luxus, Inspiration und ein Lebenserlebnis. Gemeinsam machen wir es möglich. Dies ist Ihre Chance, Teil unserer gestaltenden Kultur zu sein:

Sind Sie ein erfahrener Housekeeping-Profi mit nachweislicher Erfahrung in der 5-Sterne-Luxushotellerie? Bei der Kulm Group bieten wir erstklassigen Service, definiert durch 5-Sterne Schweizer Tradition, Forbes Travel Guide und LQA-Standards. Wir suchen engagierte, detailorientierte erfahrene Zimmermädchen/-jungen, die stolz auf makellose Präsentation, diskreten Service und die Einhaltung höchster Standards im Luxus-Housekeeping sind.

Ihre Aufgaben:

• Makellose Zimmerpflege: Tägliche Reinigung, Turndown (Abendservice) und gründliche Pflege der Gästezimmer und Luxussuiten in strikter Übereinstimmung mit den 5-Sterne Schweizer, LQA- und Forbes Travel Guide Richtlinien.
• Blick fürs Detail: Sicherstellung einer tadellosen Präsentation von Möbeln, luxuriösen Textilien, Blumenarrangements und Gästebedarf, um einen unvergesslichen ersten Eindruck zu schaffen.
• Pflege von öffentlichen & Gästebereichen: Unterstützung bei der Instandhaltung von repräsentativen Gästebereichen, öffentlichen Ruhezonen und Back-of-House-Logistik nach Bedarf.
• Gästebetreuung & Service: Verwaltung der Minibar-Auffüllung, diskrete Bearbeitung von Gästewünschen und Bereitstellung personalisierter Serviceleistungen.
• Qualität & Hygiene: Strikte Einhaltung der Hotelhygieneprotokolle, Sicherheitsvorschriften sowie effizientes Management von Wäsche und Inventar.

Das sind Sie:

• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung als Zimmermädchen/-junge ausschließlich in einem 5-Sterne-Luxushotel (Erfahrung in erstklassigen Schweizer oder alpinen Luxusimmobilien wird stark bevorzugt).
• Standardwissen: Fundiertes Verständnis der LQA (Leading Quality Assurance) und/oder Forbes Travel Guide Standards im Housekeeping.
• Einstellung & Diskretion: Absolute Zuverlässigkeit, körperliche Belastbarkeit, tadellose Manieren und vollständige Diskretion im Umgang mit vermögenden internationalen Gästen.
• Sprachkenntnisse: Funktionale Konversationsfähigkeiten in Englisch ODER Deutsch (Fähigkeit, Anweisungen, Sicherheitsstandards und Gästewünsche zu verstehen); Italienisch ist ein großer Vorteil.
• Erscheinungsbild: Makellose persönliche Pflege und professionelles Auftreten zu jeder Zeit.

Was wir bieten

• Arbeit in erstklassigen Immobilien: Seien Sie Teil eines preisgekrönten Housekeeping-Teams im Herzen der Schweizer Alpen.
• Professionelles Umfeld: Strukturierte Arbeitsabläufe, klare Qualitätsmaßstäbe und kontinuierliche Schulungen in Luxusstandards.
• Attraktives Paket: Wettbewerbsfähige saisonale Vergütung, Mitarbeiterunterkunft im Engadin, subventionierte Mahlzeiten in unserem Personalrestaurant und exklusive Gruppenvergünstigungen.

Erfüllen Sie die Anforderungen an die 5-Sterne-Erfahrung?

Benefits

Bei der Kulm Group sind unsere Mitarbeitenden das Herzstück unseres Erfolgs. Wir bieten attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, erschwingliche Mahlzeiten im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.