Luxury Groups & Events Coordinator

Mandarin Oriental Hotel Group Limited; Luzern; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine/n Groups & Events Coordinator/in zur Unterstützung des Sales Teams. Sie arbeiten eng mit dem Groups & Events Team zusammen und betreuen Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung von Angeboten, Verträgen, Function Sheets sowie die Pflege des Veranstaltungsmanagementsystems. Sie koordinieren interne Abstimmungen und unterstützen Hausführungen sowie Kundentermine, um

Qualifikationen

• Berufserfahrung in administrativer Position oder Veranstaltungsmanagement, idealerweise in einem Luxushotel.
• Organisatorische Fähigkeiten und Prioritätenmanagement.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Administrative Unterstützung des Groups & Events Teams.
• Betreuung und Koordination von Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen in allen Phasen.
• Erstellung von Angeboten, Verträgen, Function Sheets und weiteren relevanten Dokumenten.
• Pflege und Aktualisierung aller Daten im Veranstaltungsmanagementsystem.
• Koordination der Kommunikation zwischen internen Abteilungen.
• Unterstützung bei Hausführungen, Besichtigungen und Kundenterminen.
• Überwachung von Fristen, Zahlungsplänen und besonderen Kundenwünschen.
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices sowie höchster Qualitäts- und Servicestandards.

Kenntnisse

Organisatorische Fähigkeiten

Mehrfachpriorisierung

Kommunikationsstärke

Deutsch- & Englischkenntnisse

Tools

Microsoft Office

Veranstaltungsmanagementsysteme

Jobbeschreibung

Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine/n Groups & Events Coordinator/in zur Unterstützung des Sales Teams. Sie arbeiten eng mit dem Groups & Events Team zusammen und betreuen Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung von Angeboten, Verträgen, Function Sheets sowie die Pflege des Veranstaltungsmanagementsystems. Sie koordinieren interne Abstimmungen und unterstützen Hausführungen sowie Kundentermine, um