Luxury Groups & Events Coordinator

Mandarin Oriental; Luzern; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

MOstay

Gesundheit & Wellness für Kollegen

Swiss Deluxe Hotels

Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Groups & Events Coordinator:in, um das Sales Team zu verstärken. Sie unterstützen das Team administrativ und koordinieren Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen von Anfrage bis Nachbereitung.

Sie verfügen über erste Erfahrungen in einer administrativen oder Event- Koordinationsrolle, arbeiten strukturiert, kommunizieren klar auf Deutsch und Englisch und setzen moderne Software-Tools sicher ein.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren administrativen Position oder im Veranstaltungsmanagement.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu koordinieren.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie Veranstaltungs- und Hotelmanagementsystemen.
• Positive Ausstrahlung, Flexibilität und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Administrative Unterstützung des Groups & Events Teams.
• Mitarbeit bei der Betreuung und Koordination von Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen in allen Phasen, von Anfrage bis Nachbereitung.
• Erstellung von Angeboten, Verträgen, Function Sheets und weiteren relevanten Dokumenten.
• Pflege und Aktualisierung aller Daten im Veranstaltungsmanagementsystem.
• Koordination der Kommunikation zwischen internen Abteilungen für reibungslosen Ablauf.
• Unterstützung bei Hausführungen, Besichtigungen und Kundenterminen.
• Überwachung von Fristen, Zahlungsplänen und besonderen Kundenwünschen.
• Sicherstellung erstklassigen Gästeservices sowie höchster Qualitäts- und Servicestandards.

Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Prioritätenkoordination

Deutsch & Englisch

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Tools

Microsoft Office

Event- und Hotelmanagementsysteme

Jobbeschreibung

Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Groups & Events Coordinator:in, um das Sales Team zu verstärken. Sie unterstützen das Team administrativ und koordinieren Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen von Anfrage bis Nachbereitung.

Sie verfügen über erste Erfahrungen in einer administrativen oder Event- Koordinationsrolle, arbeiten strukturiert, kommunizieren klar auf Deutsch und Englisch und setzen moderne Software-Tools sicher ein.