Luxury Front Office & Revenue Manager | Guest Experience

Castello del Sole; Ascona; Remote; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Outlet-Rabatte

Personalisierte Geschenke

Friends & Family Rate

Geburtstag frei

Job summary

Castello del Sole in Ascona sucht eine motivierte Front Office- und Revenue-Management-Persönlichkeit zur Verstärkung des Kaderteams. Sie sind verantwortlich für die Gästebetreuung an der Réception, arbeiten eng mit der Direktion zusammen und optimieren gleichzeitig Auslastung und Preisstrategie.

Sie bringen eine Hotellerie-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im gehobenen Hotelbetrieb mit, verfügen über Spitzenkompetenz in Zahlen, Marktanalysen und Teamführung.

Qualifications

• Ausbildung im Hotellerie-Bereich und mehrjährige Erfahrung im Front Office sowie idealerweise Revenue Management eines gehobenen Hotels.
• Du verstehst Zahlen, Trends und Marktmechanismen und leitest daraus Entscheidungen ab.
• Führungskompetenz, Motivation des Teams und Kultur der Wertschätzung sind zentral.

Responsibilities

• Verantwortung für operative Abläufe an der Réception und Sicherstellung eines 5-Sterne-Service.
• Analysieren von Markttrends, Mitbewerbern und Buchungsentwicklungen für Preis- und Verkaufsstrategien.
• Zusammenarbeit mit Direktion und Abteilungen, Beitrag zur Auslastung und Ertrag.
• Entwicklung von Prozessen zur Steigerung von Gästezufriedenheit und Abläufen.

Skills

Front Office

Revenue Management

Teamführung

Zahlenaffinität

Strategische Planung

Opera Cloud

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Opera Cloud

Job description

Castello del Sole in Ascona sucht eine motivierte Front Office- und Revenue-Management-Persönlichkeit zur Verstärkung des Kaderteams. Sie sind verantwortlich für die Gästebetreuung an der Réception, arbeiten eng mit der Direktion zusammen und optimieren gleichzeitig Auslastung und Preisstrategie.

Sie bringen eine Hotellerie-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im gehobenen Hotelbetrieb mit, verfügen über Spitzenkompetenz in Zahlen, Marktanalysen und Teamführung.