Front Office Supervisor 80-100% (all genders)

The Living Circle Group AG; Grindelwald; On-site; CHF 70,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte

Geschenke

Geburtstagsfreier Tag

Job summary

The Living Circle Group AG in Grindelwald sucht ab Dezember eine Front Office Supervisor, die das Front Office Team in der gehobenen Hotellerie unterstützt. Sie steuern Früh-, Mittel- und Spätdienste, bearbeiten Gästebeschwerden und arbeiten eng mit der Concierge- und Loge-Abteilung zusammen.

Wichtig sind langjährige Front Office-Erfahrung, Serviceorientierung, Führungswillen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifications

• Berufserfahrung am Front Office in der gehobenen Hotellerie.
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie ein souveränes Auftreten.
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Operative Kontrolle und Unterstützung des Früh-, Mittel- und Spätdienstes
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und Onlinebewertungen
• Mitverantwortung für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office sowie in der Conciergerie & Loge
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager

Skills

Gästeorientierung

Serviceorientierung

Teamführung

Organisationstalent

Belastbarkeit

Job description

The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre mit eigenem Bauernhof im Jura. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech in Herrliberg und die drei Landwirtschaftsbetriebe Schlattgut in Herrliberg, das Weingut Cantina alla Maggia und die Terreni alla Maggia in Ascona

BENEFITS

• Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets
• Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen
• Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir ab Dezember einen Front Office Supervisor

• Operative Kontrolle und Unterstützung des Früh-, Mittel- und Spätdienstes
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und Onlinebewertungen
• Mitverantwortung für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office sowie in der Conciergerie & Loge
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager

ÜBER DICH

• Berufserfahrung am Front Office in der gehobenen Hotellerie
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie ein souveränes Auftreten
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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