Luxury Fashion Client Advisor - Basel | Commission + Perks

MXM SA; Basel; Sur place; CHF 52 000 - 76 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Personalrabatte

Provision auf Umsatz

Weiterbildung zu Produkt, Marke und Ve

Kollegiales Team

Résumé du poste

Weekend Max Mara Basel sucht eine/n Client Advisor (w/m/d) in Vollzeit zur Verstärkung des dynamischen Teams an der Freie Strasse. Sie beraten Kunden professionell, pflegen Beziehungen und setzen Verkaufsziele um. CRM-Kenntnisse, Kassenkompetenz und gute Sprachkenntnisse sind erforderlich.

Flexible Arbeitszeiten, auch samstags, sind Teil des Jobs. Es erwartet Sie ein internationales Umfeld bei einer ikonischen Modemarke, Personalrabatte und regelmäßige Weiterbildung.

Qualifications

• Nachweisliche 2–3 Jahre Retail-Erfahrung im Mode- oder Premiumsegment.
• Verkaufstalent und starke Ergebnisorientierung.
• Fähigkeit, authentische Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• CRM-Vertrautheit und sicherer Umgang mit IT-Systemen (Kasse, Online-Bestellungen, Lagerverwaltung).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.
• Teamgeist und eine proaktive Haltung.
• Gepflegtes Auftreten, Leidenschaft für Mode.
• Flexibilität bei Arbeitszeiten, einschliesslich Samstagen und Hochsaison.

Responsabilités

• Empfang und Beratung unserer Kundschaft mit elegantem, professionellem Service.
• Erreichen und Übertreffen der persönlichen Verkaufsziele sowie der Boutique-Ziele.
• Aufbau und langfristige Pflege stabiler Kundenbeziehungen durch Follow-up.
• Pflege der Kundendatenbank mittels CRM.
• Bedienung der Kasse und Verkaufssysteme, inklusive Online-Bestellungen.
• Kontrolle der Lagerbestände sowie Unterstützung bei Warenlogistik und Inventuren.
• Warenpräsentation und Ordnung in der Boutique.
• Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und dem Management.

Connaissances

Verkaufserfahrung

Kundenbindung

CRM-Kenntnisse

Kassensysteme

Teamfähigkeit

Outils

POS-Systeme

Description du poste

Weekend Max Mara Basel sucht eine/n Client Advisor (w/m/d) in Vollzeit zur Verstärkung des dynamischen Teams an der Freie Strasse. Sie beraten Kunden professionell, pflegen Beziehungen und setzen Verkaufsziele um. CRM-Kenntnisse, Kassenkompetenz und gute Sprachkenntnisse sind erforderlich.

Flexible Arbeitszeiten, auch samstags, sind Teil des Jobs. Es erwartet Sie ein internationales Umfeld bei einer ikonischen Modemarke, Personalrabatte und regelmäßige Weiterbildung.