Luxury Client Advisor – Basel Boutique

MXM SA; Basel; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabatte

Provision auf persönlichen Umsatz

Laufende Weiterbildung zu Produkt,Mark

Job summary

Max Mara Boutique Basel sucht eine/n Client Advisor, um das dynamische Team zu verstärken. Sie beraten Kunden professionell, verkaufen Produkte und pflegen Beziehungen zu Stammkunden. Die Position verlangt Verkaufstalent, Modebegeisterung und Engagement.

Sie arbeiten vor Ort in Basel, unterstützen bei der Kassenführung, Online-Bestellungen und Warenlogistik. Teamarbeit, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Auftreten sind essenziell; Samstags- und Hochsaisonarbeit sind vorgesehen.

Qualifications

• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Detailhandel, idealerweise Mode/Luxus.
• Ausgeprägte Verkaufstalente und Zielorientierung.
• Fähigkeit, authentische Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Vertrautheit mit CRM-Tools und IT-Systemen (Kasse, Online-Bestellungen, Lagerverwaltung).
• Fließende Deutschkenntnisse.
• Teamgeist und proaktive Haltung.
• Gepflegtes Auftreten und Sinn für Details.
• Flexibilität, Samstags- und Hochsaisonsarbeit.

Responsibilities

• Empfang und Beratung der Kundschaft mit individuellem Service.
• Verkaufziele erreichen bzw. übertreffen.
• Aufbau stabiler Kundenbeziehungen durch Follow-up.
• Pflege von Kundendaten im CRM.
• Kassen- und Verkaufs-Systeme bedienen; Online-Bestellungen bearbeiten.
• Lagerbestand prüfen; Warenlogistik unterstützen.
• Warenpräsentation nach Markenrichtlinien.
• Zusammenarbeit mit Team und Management.

Skills

Verkaufserfahrung

Mode Luxus

CRM Kenntnisse

Kassenkenntnisse

Deutsch fließend

Tools

CRM-Systeme

Job description

Max Mara Boutique Basel sucht eine/n Client Advisor, um das dynamische Team zu verstärken. Sie beraten Kunden professionell, verkaufen Produkte und pflegen Beziehungen zu Stammkunden. Die Position verlangt Verkaufstalent, Modebegeisterung und Engagement.

Sie arbeiten vor Ort in Basel, unterstützen bei der Kassenführung, Online-Bestellungen und Warenlogistik. Teamarbeit, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Auftreten sind essenziell; Samstags- und Hochsaisonarbeit sind vorgesehen.