Luxury Beauty Advisor — Clienteling & Sales

Aldo Group International AG; Lausanne; Hybrid; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dior recherche un Beauty Consultant 100% à Manor Lausanne pour offrir un service client d’exception et personnaliser les parcours d’achat dans un cadre luxury. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec le marketing, les ventes et Dior Central pour assurer une expérience client premium.

Idéalement, 3–4 années d’expérience dans la vente/conseil du luxe, maîtrise du français et capacité à communiquer en anglais ou allemand.

Qualifikationen

• 3–4 années d’expérience dans la vente/conseil domaine du luxe.
• Maîtrise du français; bonne connaissance de l’anglais ou de l’allemand.
• Intérêt pour les produits de luxe et connaissance de l’environnement retail haut de gamme.
• Capacité à comprendre les besoins clients et à proposer des expériences personnalisées.

Aufgaben

• Conseiller la clientèle et vendre les produits des axes parfum, soin et maquillage selon les standards Dior.
• Planifier, préparer et assurer le suivi des rendez‑vous clients.
• Appliquer la méthode de vente et les directives de merchandising de la Maison.
• Contribuer au CRM et à la clienteling via Dior Connect pour fidéliser les clients.
• Représenter l’image d’excellence de la Maison sur le stand et veiller au grooming et au service.

Kenntnisse

Vente et conseil

Relation client

CRM clienteling

Jobbeschreibung

Dior recherche un Beauty Consultant 100% à Manor Lausanne pour offrir un service client d’exception et personnaliser les parcours d’achat dans un cadre luxury. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec le marketing, les ventes et Dior Central pour assurer une expérience client premium.

Idéalement, 3–4 années d’expérience dans la vente/conseil du luxe, maîtrise du français et capacité à communiquer en anglais ou allemand.