Luxury Beauty Consultant - Clienteling & Prestige Service

Inside Lvmh; Lausanne; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dior recherche un Beauty Consultant (H/F/D) 100% à Manor Lausanne pour offrir un service client exceptionnel et personnalisé, maximiser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux. Vous créerez des expériences sur mesure et travaillerez en synergie avec le marketing, les ventes et les équipes Dior centrales.

Idéalement 3–4 années d’expérience dans la vente/conseil; maîtrise du français et connaissance en anglais ou allemand; sens du luxe et excellente présentation.

Qualifikationen

• 3–4 années d’expérience dans la vente / le conseil.
• Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais ou de l’allemand.
• Goût prononcé pour les produits de luxe et connaissance du Retail haut de gamme.

Aufgaben

• Conseiller la clientèle et vendre les axes parfum, soin et maquillage avec une expérience personnalisée.
• Planifier, préparer et suivre les rendez-vous clients.
• Appliquer la méthode de vente Dior et directives merchandising.
• Développer le portefeuille clients via CRM et clienteling.
• Maintenir l’image d’excellence de la Maison sur le stand et respecter les standards de service.
• Contribuer à l’atteinte du budget et des KPIs.
• Participer à promotions, événements et animations.
• Gérer stocks, commandes, livraisons et inventaires.

Kenntnisse

Collaboration & Travail d’Equipe

Communication & Interpersonnelles

Agilité d'apprentissage

Intégrité

Esprit Analytique

Esprit d’Intrapreneuriat

CRM Dior Connect

Tools

CRM Dior Connect

Jobbeschreibung

Dior recherche un Beauty Consultant (H/F/D) 100% à Manor Lausanne pour offrir un service client exceptionnel et personnalisé, maximiser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux. Vous créerez des expériences sur mesure et travaillerez en synergie avec le marketing, les ventes et les équipes Dior centrales.

Idéalement 3–4 années d’expérience dans la vente/conseil; maîtrise du français et connaissance en anglais ou allemand; sens du luxe et excellente présentation.