Lux Beauty Consultant – Elite Client Experience

Aldo Group International AG; Vaud; Vor Ort; CHF 42.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Le Counter Dior chez Globus Lausanne recherche un/une Beauty Consultant pour offrir un service client personnalisé et développer les ventes dans l’univers Dior (parfums, soins, maquillage). Vous travaillerez en collaboration avec les équipes marketing, ventes et Dior Central pour assurer une expérience client premium.

Expérience 3–4 ans en vente/conseil dans le secteur luxe est souhaitée; maîtrise du français et bonnes notions d’anglais ou d’allemand; poste à 60% à Lausanne.

Qualifikationen

• Expérience en vente dans le secteur haut de gamme ou luxe.
• Maîtrise du parcours client et CRM pour fidélisation.
• Connaissance des produits parfums, soins et maquillage.

Aufgaben

• Conseil à la clientèle et vente des axes parfums, soins et maquillage.
• Planification des rendez-vous et applications des guides Dior.
• Mise en place d’actions CRM et clienteling via Dior Connect.
• Maintien de l’image d’excellence sur le stand et gestion caisse.
• Réalisation de rapports de ventes et suivi des KPIs par point de vente.
• Gestion des stocks et préparation des animations et promotions.

Kenntnisse

Conseil client

Vente & upselling

CRM clienteling

Merchandising luxe

Gestion caisse

Langues FR/Anglais Allemand

Tools

Dior Connect

Jobbeschreibung

Le Counter Dior chez Globus Lausanne recherche un/une Beauty Consultant pour offrir un service client personnalisé et développer les ventes dans l’univers Dior (parfums, soins, maquillage). Vous travaillerez en collaboration avec les équipes marketing, ventes et Dior Central pour assurer une expérience client premium.

Expérience 3–4 ans en vente/conseil dans le secteur luxe est souhaitée; maîtrise du français et bonnes notions d’anglais ou d’allemand; poste à 60% à Lausanne.