Leiter Underwriting-Prozesse & Business Support (Hybrid)

Zurich Insurance; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 180.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Zurich Insurance in Zürich-Oerlikon sucht eine/n Leiter/in Workflow Efficiency & Business Support im Bereich Underwriting. Du gestaltest End-to-End-Prozesse, treibst Digitalisierung und KI, und übersetzt Strategien in konkrete Maßnahmen.

Du führst ein Team aus Business Analyse, Product Ownership, Business Architektur und Business Support, arbeitest eng mit Produktmanagement, IT und Market Facing Underwriting zusammen.

Qualifikationen

• Mehrjährige IT-nahen Versicherungs-geschäft-Erfahrung im Privatversicherungsgeschäft.
• Erfahrung als Projektleiter, Business Analyst, Architect oder Requirements Engineer, idealerweise im P&C Underwriting.
• Fähigkeit, C-Level-taugliche Strategien zu entwickeln und Stakeholder-Management
• Deutsch- und Englischkenntnisse fließend

Aufgaben

• Führst, entwickelst und coachst ein Team in Business Analyse, Product Ownership, Business Architektur und Business Support.
• Unterstützt dein Team mit fachlicher und technischer Expertise und setzt Optimierungen um.
• Gestaltest neue P&C-Prozesse und verbesserst bestehende laufend weiter – Fokus auf Nutzererlebnis, Qualität und Effizienz.
• Du treibst die Digitalisierung voran und setzt moderne Technologien, unter anderem KI, ein.
• Stellst den Business Support für das Workflow-System Pega und das neue Policenverwaltungssystem Guidewire sicher.

Kenntnisse

Leadership-Qualitäten

Stakeholder-Management

Analytische Fähigkeiten

Projektmanagement

Teamführung

Ausbildung

Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Pega

Guidewire

Jobbeschreibung

Zurich Insurance in Zürich-Oerlikon sucht eine/n Leiter/in Workflow Efficiency & Business Support im Bereich Underwriting. Du gestaltest End-to-End-Prozesse, treibst Digitalisierung und KI, und übersetzt Strategien in konkrete Maßnahmen.

Du führst ein Team aus Business Analyse, Product Ownership, Business Architektur und Business Support, arbeitest eng mit Produktmanagement, IT und Market Facing Underwriting zusammen.