Leiter Underwriting Prozesse & Business Support

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Hybrid; CHF 140.000 - 200.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG sucht eine Führungskraft im Bereich Underwriting Prozesse & Business Support in Zürich-Oerlikon. Sie leiten ein engagiertes Team von Experten in Business Analyse, Product Ownership, Business Architektur und Business Support und gestalten die Weiterentwicklung unserer P&C-Prozesse sowie deren Digitalisierung.

Sie verfügen über Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Privatversicherungserfahrung in IT-naher Umgebung,

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Privatversicherungsgeschäft in IT-naher Umgebung

Aufgaben

• Führen, entwickeln und coachen eines Teams in Business Analyse, Product Ownership, Business Architektur und Business Support
• Du gestaltest neue P&C-Prozesse und verbesserst bestehende laufend weiter - mit Fokus auf Nutzer-/Kundenerlebnis, Qualität und Effizienz
• Du treibst die Digitalisierung voran und nutzt dafür moderne Technologien, unter anderem KI

Kenntnisse

Strategien entwickeln

Stakeholder-Management

Leadership

Präsentationskompetenz

Kommunikationsfähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Pega

Guidewire

Jobbeschreibung

Leiter Underwriting Prozesse & Business Support

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA Vacant since : 08.09.2026 8050 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent

Leiter Underwriting Prozesse & Business Support (m/w/d)
Willkommen in deiner Zukunft!
55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
Leiter Underwriting Prozesse & Business Support (m/w/d)
136097 | 70 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid
Du möchtest die Prozesseffizienz im P&C Underwriting aktiv mitgestalten und hast Freude daran, End-to-End-Prozesse zu optimieren, zu automatisieren und zu digitalisieren? Mit deinem Drive, deiner Umsetzungsstärke und deinem Blick für das grosse Ganze bringst du Veränderungen zuverlässig zu Boden?
In dieser Rolle bist du Teil des Geschäftsbereichs Underwriting im Team Workflow Efficiency & Business Support und gestaltest die Weiterentwicklung von Zurich Schweiz aktiv mit. Die Position wird im Rahmen einer Nachbesetzung , da der bisherige Stelleninhaber nach vielen Jahren bei Zurich in den Ruhestand geht. Gemeinsam mit deinem Team aus neun Expertinnen und Experten sorgst du dafür, dass unsere Underwriting-Prozesse konsequent auf Effizienz und Kundenexzellenz ausgerichtet sind. Im engen Austausch mit Produktmanagement, Market Facing Underwriting und IT entwickelst du eine klare strategische Richtung und übersetzt diese eigenverantwortlich in konkrete, wirksame Massnahmen. Mit deiner Projektmanagement-, Business-, IT- und Architekturkompetenz bringst du sowohl fachliches als auch technisches Know-how ein - und sorgst für spürbaren Impact im Alltag.
Das erwartet dich
Du führst, entwickelst und coachst ein engagiertes Team in Business Analyse, Product Ownership, Business Architektur und Business Support
Du unterstützt dein Team mit deiner fachlichen und technischen Expertise und setzt bei Bedarf Optimierungen auch selbst um
Du gestaltest neue P&C Prozesse und verbesserst bestehende laufend weiter - mit Fokus auf Nutzer-/Kundenerlebnis, Qualität und Effizienz - auch in einer komplexen Systemlandschaft
Du treibst die Digitalisierung voran und nutzt dafür moderne Technologien, unter anderem KI
Gemeinsam mit deinem Team stellst du den Business Support für das Workflow-System Pega und das neue Policenverwaltungssystem Guidewire für verschiedene Geschäftsbereiche sicher
Das zeichnet dich aus
Hochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik - idealerweise mit Schwerpunkt Prozessmanagement
Mehrjährige Erfahrung im Privatversicherungsgeschäft in IT-naher Umgebung als Projektleiter, Business Analyst, Business Architekt oder Requirements Engineer, vorzugsweise im P&C Underwriting
Fähigkeit, C-Level-taugliche Strategien zu entwickeln, kombiniert mit ausgeprägter Stakeholder- und Teamplayer-Mentalität sowie der Bereitschaft, sich tief in komplexe Themen einzuarbeiten
Sehr starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten, Leadership-Qualitäten sowie überzeugenden Präsentations- und Kommunikationsskills
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Gut zu wissen
Teilzeit oder Vollzeit: 70 - 100%
Arbeitsort: Oerlikon, Zürich
Stellenantritt: ab oder nach Vereinbarung
Reisetätigkeit: Keine Reisetätigkeiten
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.
Hast du noch Fragen? Frutiger, Senior Talent Acquisition Consultant steht dir unter gerne zur Verfügung. jpid1fb2668jm jit0937jm jiy26jm

• Work location 8050 Zürich (ZH)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form