Head of Underwriting Processes & Business Support

Zurich 56 Company Ltd; Zürich; Hybrid; CHF 180.000 - 240.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG in Zürich sucht eine erfahrene Führungskraft als Leiter Underwriting Prozesse & Business Support (m/w/d). Sie übernehmen Verantwortung für End-to-End-Prozesse, treiben Effizienz, Automatisierung und Digitalisierung voran und gestalten die Strategie des Underwriting-Teams mit.

Sie führen ein neunköpfiges Expertenteam, arbeiten eng mit Produktmanagement, IT und weiteren Stakeholdern zusammen und setzen anspruchsvolle Massnahmen um.

Qualifikationen

• Hochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung im relevanten Bereich.
• Mehrjährige IT-nahe Erfahrung im Privatversicherungsgeschäft, idealerweise im P&C Underwriting.
• Fähigkeit, C-Level-Strategien zu entwickeln, Stakeholder- und Teamführung.
• Starke analytische, konzeptionelle Fähigkeiten, Organisations- und Kommunikationskompetenz.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Du führst, entwickelst und coachst ein engagiertes Team in Business Analyse, Product Ownership, Business Architektur und Business Support.
• Du unterstützt dein Team mit fachlicher und technischer Expertise und setzt bei Bedarf Optimierungen selbst um.
• Du gestaltest neue P&C Prozesse und verbesserst bestehende laufend weiter – mit Fokus auf Nutzer-/Kundenerlebnis, Qualität und Effizienz – auch in einer komplexen Systemlandschaft.
• Du treibst die Digitalisierung voran und nutzt dafür moderne Technologien, unter anderem KI.
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du den Business Support für das Workflow-System Pega und das neue Policenverwaltungssystem Guidewire sicher.

Kenntnisse

Führung

Stakeholder-Management

Teamplayer

Analytische Fähigkeiten

Projektmanagement

Kommunikationsstärke

Deutsch fließend

Englisch fließend

Ausbildung

Hochschulabschluss in BWL oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Pega

Guidewire

KI

Jobbeschreibung

Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG in Zürich sucht eine erfahrene Führungskraft als Leiter Underwriting Prozesse & Business Support (m/w/d). Sie übernehmen Verantwortung für End-to-End-Prozesse, treiben Effizienz, Automatisierung und Digitalisierung voran und gestalten die Strategie des Underwriting-Teams mit.

Sie führen ein neunköpfiges Expertenteam, arbeiten eng mit Produktmanagement, IT und weiteren Stakeholdern zusammen und setzen anspruchsvolle Massnahmen um.