Leiter Kundensupport – Versicherungen, flexibel & zukunftsorientiert

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA; Bezirk Solothurn; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung

Standort Biel-Solothurn

Job summary

Die Vaudoise Versicherungen sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Kundensupport für die Generalagentur Biel-Solothurn. Sie führen ein Team von 12 Mitarbeitenden, arbeiten eng mit dem Generalagenten, Kundinnen/Kunden sowie internen Abteilungen zusammen und sichern reibungslose Abläufe.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie idealerweise einen eidgenössischen Fachausweis oder ein Versicherungsdiplom mit.

Qualifications

• Mehrere Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche
• Führungserfahrung nachweislich
• Gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse vorteilhaft

Responsibilities

• Führung eines 12-köpfigen Teams inklusive Lernende und Gesamtverantwortung für die Supportorganisation der Generalagentur
• Unterstützung des Vertriebs sowohl für den Außendienst als auch für Agenturbroker
• Verantwortung für das Schadenmanagement der Generalagentur und effiziente Abwicklung
• Teilnahme an Fach- und Führungsseminaren zur Wissens- und Kompetenzentwicklung des Teams

Skills

Teamführung

Coaching

Organisationsgeschick

Vertrieb unterstützen

Education

eidgenössischer Fachausweis oder Versicherungsdiplom

Job description

Die Vaudoise Versicherungen sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Kundensupport für die Generalagentur Biel-Solothurn. Sie führen ein Team von 12 Mitarbeitenden, arbeiten eng mit dem Generalagenten, Kundinnen/Kunden sowie internen Abteilungen zusammen und sichern reibungslose Abläufe.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie idealerweise einen eidgenössischen Fachausweis oder ein Versicherungsdiplom mit.