Leiter IT Operations – Führung, Release & Service Continuity

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil; Schweiz; Remote; CHF 140.000 - 210.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Ferien

Flexible Arbeitszeiten

Internationales Executive Network

Kurze Entscheidungswege

Zusammenfassung

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil, sucht eine erfahrene Führungsperson im Bereich Operations Engineering. Sie leiten das Team, steuern Betrieb und Weiterentwicklung unserer Managed Services und verantworten Release- und Lifecycle-Prozesse.

Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, koordinieren Schnittstellen, sichern Service Continuity und tragen zu hoher Verfügbarkeit bei. Deutsch und Englisch beherrschen Sie souverän in einem internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Umfeld.
• Technische IT-Grundausbildung (EFZ/FA) mit FH/HF-Weiterbildung bevorzugt.
• Breites Technologie-Know-how in Virtualisierung, Cloud, Datacenter und IT-Security.
• Erfahrung mit Applikationsservern wie Exchange und SQL; SaaS-Vorteil.
• Affinität zu dynamischem, serviceorientiertem IT-Dienstleister-Umfeld.

Aufgaben

• Führung des Operations Engineering Teams (7 Mitarbeitende + 2 Lernende) und Schnittstelle zum Offshore-Team.
• Planung, Steuerung und Begleitung des Betriebs sowie Weiterentwicklung der Managed Services.
• Sicherstellung Release- und Lifecycle-Management über alle Services.
• Verantwortung für Service Continuity und hohe Verfügbarkeit einschließlich Pikettdienst.
• Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und klare Schnittstellenkoordination.
• Übernahme von Incident Management auf 3rd-Level-Niveau und Priorisierung der Tasks.
• Vorantreiben von Change Management mit risikoarmen, serviceorientierten Änderungen.
• Zentrale Führungsperson im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf Qualität und Kundenorientierung.

Kenntnisse

Teamführung

IT-Grundausbildung

FH/HF IT

Cloud & Datacenter

IT-Security

SaaS-Erfahrung

Deutsch/Englisch

Ausbildung

EFZ/FA IT

Tools

Exchange

SQL

Jobbeschreibung

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil, sucht eine erfahrene Führungsperson im Bereich Operations Engineering. Sie leiten das Team, steuern Betrieb und Weiterentwicklung unserer Managed Services und verantworten Release- und Lifecycle-Prozesse.

Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, koordinieren Schnittstellen, sichern Service Continuity und tragen zu hoher Verfügbarkeit bei. Deutsch und Englisch beherrschen Sie souverän in einem internationalen Umfeld.