Leiter Operations Engineering – IT‑Service Delivery Leader

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil; Mägenwil; Vor Ort; CHF 150.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Ferien & Flexibilität

Internationales Executive Network

Kurze Entscheidungswege

Zusammenfassung

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz in Mägenwil sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter Operations Engineering. Sie führen das Team personell und fachlich, entwickeln Mitarbeitende und Lernende weiter und arbeiten eng mit dem Offshoring-Operations-Team zusammen.

Sie planen, steuern und begleiten den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Managed Services.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im IT-Umfeld, ideal in Dienstleister- oder Systemhaus-Umfeld.
• Technische IT-Grundausbildung (EFZ/FA) mit bevorzugter FH/HF-Weiterbildung.
• Breites Technologie-Know-how in virtualisierter Client-/Server-Infrastruktur, Datacenter, Cloud und IT-Security.
• Kenntnisse mit Applikationsservern wie Exchange, SQL oder vergleichbaren Plattformen; SaaS-Erfahrung vorteilhaft.
• Arbeiten in einem dynamischen, serviceorientierten IT-Dienstleister-Umfeld und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Führung des Operations Engineering Teams sowohl personell als auch fachlich.
• Planung, Steuerung und Begleitung des Betriebs sowie Weiterentwicklung der Managed Services.
• Sicherstellung von Release- und Lifecycle-Management über alle relevanten Services und Systeme.
• Verantwortung für Service Continuity und hohe Verfügbarkeit inkl. Pikettdienst.
• Schnittstellenkoordination zu angrenzenden Bereichen und 3rd-Level-Incidents-Management.
• Aktives Change Management zur risikoarmen, serviceorientierten Umsetzung.
• Zentrale Führungsrolle im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf Qualität und Kundenorientierung.

Kenntnisse

Teamleitung IT

Deutsch/Englisch Kommunikation

Serviceorientierung

Ausbildung

EFZ oder FA IT-Grundausbildung

FH/HF IT-Weiterbildung

Tools

Exchange

SQL Server

SaaS Kenntnisse

Jobbeschreibung

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz in Mägenwil sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter Operations Engineering. Sie führen das Team personell und fachlich, entwickeln Mitarbeitende und Lernende weiter und arbeiten eng mit dem Offshoring-Operations-Team zusammen.

Sie planen, steuern und begleiten den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Managed Services.