Teamleiter System Engineering – Führung & IT-Infrastruktur

Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz; Mägenwil, Basel, Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 150.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Ferien

Flexible Arbeitszeitmodelle

Flache Hierarchien

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Bechtle Schweiz AG sucht eine/n Teamleiter System Engineering (w/m/d). Sie führen ein technisches Team an mehreren Standorten (Basel, Mägenwil und St. Gallen) und sind verantwortlich für Kapazitäts- und Ressourcenplanung, SLA und stabile Servicequalität.

Sie koordinieren Kundenaufträge, Projekte und interne Stakeholder, treiben Weiterentwicklung von Services und Modelle voran, fördern Lernende und arbeiten eng mit Management, Service Management und Kunden zusammen.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Studienabschluss in Informatik und mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering.
• Führungserfahrung von technischen Teams, situativen Führungsstil und unternehmerisches Denken.

Aufgaben

• Personelle und organisatorische Führung der Mitarbeitenden an mehreren Standorten (Basel, Mägenwil und St. Gallen).
• Sicherstellung eines stabilen, effizienten und qualitativ hochwertigen Servicebetriebs im IT-Dienstleisterumfeld.
• Koordination und Priorisierung von Kundenaufträgen, Projekten und Supportleistungen mit internen/externen Stakeholdern.
• Verantwortung für SLA, Qualitätsstandards und Prozesse.
• Eskalations- und Entscheidungsinstanz bei komplexen Kunden- oder Personalthemen.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Management, Service Management und weiteren Schnittstellen.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Services und Organisationsstrukturen.
• Lernende im Unternehmen entwickeln, fördern und begeistern.

Kenntnisse

Führungserfahrung

IT-Infrastruktur

Kundenorientierung

Teamkoordination

Reisetätigkeit

Ausbildung

Ausbildung oder Studienabschluss in Informatik

Tools

MS Server

MS Azure

Veeam Backup

VMware vSphere

Hyper-V

SQL Server

Jobbeschreibung

Bechtle Schweiz AG sucht eine/n Teamleiter System Engineering (w/m/d). Sie führen ein technisches Team an mehreren Standorten (Basel, Mägenwil und St. Gallen) und sind verantwortlich für Kapazitäts- und Ressourcenplanung, SLA und stabile Servicequalität.

Sie koordinieren Kundenaufträge, Projekte und interne Stakeholder, treiben Weiterentwicklung von Services und Modelle voran, fördern Lernende und arbeiten eng mit Management, Service Management und Kunden zusammen.