Leiter Operations Engineering

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil; Mägenwil; Vor Ort; CHF 150.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Ferien & Flexibilität

Internationales Executive Network

Kurze Entscheidungswege

Zusammenfassung

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz in Mägenwil sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter Operations Engineering. Sie führen das Team personell und fachlich, entwickeln Mitarbeitende und Lernende weiter und arbeiten eng mit dem Offshoring-Operations-Team zusammen.

Sie planen, steuern und begleiten den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Managed Services.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im IT-Umfeld, ideal in Dienstleister- oder Systemhaus-Umfeld.
• Technische IT-Grundausbildung (EFZ/FA) mit bevorzugter FH/HF-Weiterbildung.
• Breites Technologie-Know-how in virtualisierter Client-/Server-Infrastruktur, Datacenter, Cloud und IT-Security.
• Kenntnisse mit Applikationsservern wie Exchange, SQL oder vergleichbaren Plattformen; SaaS-Erfahrung vorteilhaft.
• Arbeiten in einem dynamischen, serviceorientierten IT-Dienstleister-Umfeld und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Führung des Operations Engineering Teams sowohl personell als auch fachlich.
• Planung, Steuerung und Begleitung des Betriebs sowie Weiterentwicklung der Managed Services.
• Sicherstellung von Release- und Lifecycle-Management über alle relevanten Services und Systeme.
• Verantwortung für Service Continuity und hohe Verfügbarkeit inkl. Pikettdienst.
• Schnittstellenkoordination zu angrenzenden Bereichen und 3rd-Level-Incidents-Management.
• Aktives Change Management zur risikoarmen, serviceorientierten Umsetzung.
• Zentrale Führungsrolle im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf Qualität und Kundenorientierung.

Kenntnisse

Teamleitung IT

Deutsch/Englisch Kommunikation

Serviceorientierung

Ausbildung

EFZ oder FA IT-Grundausbildung

FH/HF IT-Weiterbildung

Tools

Exchange

SQL Server

SaaS Kenntnisse

Jobbeschreibung

Leiter Operations Engineering

Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil

Vacant since: 23.09.2026

5506 Mägenwil (AG)

100% By agreement Permanent

Leiter Operations Engineering (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du führst das Operations Engineering Team personell und fachlich und entwickelst 7 Mitarbeitende sowie 2 Lernenden im Plattform‑Umfeld gezielt weiter. Zudem bist du die Schnittstelle zu unserem offshoring Operations Team.
• Du planst, steuerst und begleitest den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Managed Services.
• Du stellst ein professionelles Release‑ und Lifecycle Management über alle relevanten Services und Systeme hinweg sicher.
• Du verantwortest die Service Continuity und gewährleistest gemeinsam mit deinem Team eine hohe Verfügbarkeit unserer Services inklusive Pikettdienst.
• Du förderst die teamübergreifende Zusammenarbeit und koordinierst die Schnittstellen zu angrenzenden Bereichen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Du übernimmst Verantwortung im Incident Management auf 3rd‑Level‑Niveau und sorgst für eine strukturierte Priorisierung sowie Zuweisung der Tasks innerhalb des Teams.
• Du treibst ein proaktives Change Management voran und stellst sicher, dass Änderungen kontrolliert, risikoarm und serviceorientiert umgesetzt werden.
• Du agierst als zentrale Führungsperson im operativen Tagesgeschäft und sorgst für eine hohe technische Qualität, klare Abläufe und eine nachhaltige Kundenorientierung.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im IT‑Umfeld, idealerweise in einem Dienstleister‑ oder Systemhaus‑Umfeld.
• Du bringst eine technische IT‑Grundausbildung mit, zum Beispiel EFZ oder FA, und verfügst vorzugsweise über eine Weiterbildung auf Stufe FH oder HF mit IT‑Ausrichtung.
• Du besitzt breites Technologie‑Know‑how in den Bereichen virtualisierte Client‑/Server‑Infrastruktur, Datacenter, Cloud und Software sowie eine hohe Affinität zur IT‑Security.
• Du kennst Dich zudem mit Applikationsservern wie Exchange, SQL oder vergleichbaren Plattformen aus; Erfahrung mit SaaS ist von Vorteil.
• Du hast Freude an der Arbeit in einem IT‑Dienstleister‑Umfeld und schätzt ein dynamisches, serviceorientiertes Arbeitsumfeld mit hoher technischer Komplexität.
• Du arbeitest gerne mit Kunden zusammen, trittst souverän auf und verbindest technische Kompetenz mit ausgeprägter Serviceorientierung.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und bewegst Dich souverän in einem nationalen und internationalen Arbeitsumfeld.
• Du überzeugst durch Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsstärke und die Fähigkeit, dein Team klar, verbindlich und motivierend zu führen.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Strategischer Gestaltungsspielraum
• Internationales Executive Network
• 30 Tage Ferien & Flexibilität
• Kurze Entscheidungswege

• Work location 5506 Mägenwil (AG)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form