Leiter IoT-Anwendungen & Support

BKW

Biel-Benken

Remoto

CHF 110.000 - 160.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

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Descrizione del lavoro

Hinni AG in der Schweiz sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für Applikationen & Support. Sie leiten ein Team, koordinieren Service- und Betriebsprozesse und sichern stabilen Betrieb der IoT-Lösungen.

Zusätzlich arbeiten Sie operativ im 1st/2nd Level mit und berichten zur Servicequalität. Deutschverhandlungssicher, Französisch/Englisch-Grundkenntnisse sind wünschenswert; Reisebereitschaft bis 10% ist vorgesehen.

Competenze

Mindestens drei Jahre Führungsverantwortung in äquabler Grösse.
IoT-Landschaft aus Praxis, Entwicklung bis stabiler Betrieb.
Technische Grundausbildung EFZ oder kaufmännische Grundausbildung mit IoT-/Applikationssupport-Weiterbildung; HF vorteilhaft.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französisch & Englisch Grundkenntnisse (B1).
Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten; hohe Praxisnähe im operativen Umfeld.
Reisebereitschaft bis 10% innerhalb der Schweiz.

Mansioni

Leitet das Team Applikationen & Support mit bis zu fünf Mitarbeitenden.
Organisiert und koordiniert Support-, Betriebs- und Applikationsthemen.
Arbeitet rund 30% operativ im 1st- und 2nd-Level-Support mit; koordiniert 3rd-Level-Aktivitäten.
Steuert und berichtet zur Servicequalität anhand von Volumen, Reaktions- und Lösungszeiten.
verbessert Support- und Betriebsprozesse, Guidelines, Dokumentationen und Wissensdatenbank.
Prüft und entwickelt IoT-Portfolio und IT-Architektur wirtschaftlich weiter; leitet IoT-Projekte; Brückenbau zu Stakeholdern.