Lehrgangsmanagement-Berater: Koordination & Service

Kalaidos Bildungsgruppe AG; Zürich; Hybrid; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Modernes Arbeitsumfeld

Arbeitsplatz in Zürich-Oerlikon

Fünf Wochen Ferien

Geburtstagsfreier Tag

Halbtax-Abo auf Kosten des Arbeitge­b

Team- und Mitarbeiterevents

Beteiligung an Aus- und Weiterbild...

Zusammenfassung

AKAD in Zürich-Oerlikon sucht eine engagierte Beraterin/ Berater und Koordinatorin Koordination Lehrgangsmanagement (100%, m/w/d). Sie begleiten Interessierte nach der Erstberatung durch die Schulleitung bis zur Anmeldung und betreuen organisatorische Abläufe der Lehrgänge, vom Anmeldung bis zum Abschluss.

Sie sind zentrale Kontaktperson für Lernende, Lehrpersonen und Schulleitungen, pflegen Daten im Schulverwaltungssystem, unterstützen Auswertungen und arbeiten an Projekten sowie am Welcome

Qualifikationen

• Eine kaufmännische oder vergleichbare Grundbildung abgeschlossen.
• Mehrjährige Erfahrung in administrativer, koordinativer oder kundenorientierter Funktion.
• Erfahrung im Bildungsumfeld ist von Vorteil.

Aufgaben

• Nachbearbeitung der Erstberatungen und Weiterführung von Beratungs- und Nachfassgesprächen.
• Offerten erstellen, bis zur Anmeldung begleiten und Betreuung im Anmeldeprozess sicherstellen.
• Lehrgänge organisatorisch und administrativ koordinieren – Anmeldung, Klassenstarts, Prüfungen bis Abschluss.
• Zentrale Ansprechperson für Interessierte, Lernende, Lehrpersonen, Schulleitungen und interne Schnittstellen.
• Daten im Schulverwaltungssystem pflegen, Datenqualität sicherstellen, Auswertungen und Reportings unterstützen.
• Mitwirkung an lehrgangsübergreifenden Projekten und allgemeinen administrativen Aufgaben; Welcome Desk unterstützen.
• Je nach Dienstplan ca. 1–2 Samstage pro Monat am Empfang arbeiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Teamfähigkeit

MS Office

Schulverwaltungssysteme

Tocco

Telefonischer Kontakt

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

Schulverwaltungssysteme (Tocco)

Jobbeschreibung

AKAD in Zürich-Oerlikon sucht eine engagierte Beraterin/ Berater und Koordinatorin Koordination Lehrgangsmanagement (100%, m/w/d). Sie begleiten Interessierte nach der Erstberatung durch die Schulleitung bis zur Anmeldung und betreuen organisatorische Abläufe der Lehrgänge, vom Anmeldung bis zum Abschluss.

Sie sind zentrale Kontaktperson für Lernende, Lehrpersonen und Schulleitungen, pflegen Daten im Schulverwaltungssystem, unterstützen Auswertungen und arbeiten an Projekten sowie am Welcome