Bildungsweg-Begleiter: Berater & Koordinator Lehrgänge

Publicjobs; Zürich; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AKAD in Zürich-Oerlikon sucht eine engagierte Beraterin bzw. einen Berater sowie Koordinatorin/Koordinator des Lehrgangsmanagements in Vollzeit (100%).

Du begleitest Interessierte durch Erstberatung, Anmeldung und administratives Begleitprozessen und bist zentrale Ansprechperson für Lernende, Lehrpersonen und Schulleitung. Du bringst kaufmännische Grundbildung, Erfahrung in Verwaltung und Organisation mit, arbeitest eigenverantwortlich und im Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Grundbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in administrativer, koordinativer oder kundenorientierter Funktion.
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
• Affinität zum Bildungsumfeld und Interesse am Schweizer Bildungssystem.

Aufgaben

• Nachbearbeitung der Erstberatungen und Durchführung von Folgegesprächen.
• Offerten erstellen, Interessierte bis zur Anmeldung begleiten und Betreuung im Anmeldeprozess sicherstellen.
• Lehrgänge organisatorisch und administrativ koordinieren – von der Anmeldung über Klassenstarts und Prüfungen bis zum Abschluss.
• Zentrale Ansprechperson für Interessierte, Lernende, Lehrpersonen, Schulleitungen und interne Schnittstellen.
• Daten im Schulverwaltungssystem pflegen, hohe Datenqualität sicherstellen und Auswertungen/Reportings unterstützen.
• Mitwirkung an lehrgangsübergreifenden Projekten sowie allgemeinen administrativen Aufgaben; Welcome Desk-Unterstützung.
• Ca. ein- bis zweimal pro Monat Samstagseinsatz am Empfang.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikation (Deutsch)

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

Schulverwaltungssysteme (Tocco)

Jobbeschreibung

AKAD in Zürich-Oerlikon sucht eine engagierte Beraterin bzw. einen Berater sowie Koordinatorin/Koordinator des Lehrgangsmanagements in Vollzeit (100%).

Du begleitest Interessierte durch Erstberatung, Anmeldung und administratives Begleitprozessen und bist zentrale Ansprechperson für Lernende, Lehrpersonen und Schulleitung. Du bringst kaufmännische Grundbildung, Erfahrung in Verwaltung und Organisation mit, arbeitest eigenverantwortlich und im Team.