Kursadministration & Kundenservice (Westschweiz)

mateco Schweiz AG; Rümlang; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Bis zu 8 Wochen Ferien pro Jahr

Moderne Arbeitsmittel

Job summary

mateco Schweiz AG in Zürich-Rümlang sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Schulungsadministration.Sie planen und schreiben Kurse aus, betreuen Kunden telefonisch und per Email, koordinieren Lehrkräfte, Geräte und Räume sowie Verpflegung und bereiten Kursdokumentationen vor.

Sie verfügen über kaufmännisches Know-how, Erfahrung mit Microsoft 365 und idealerweise Abacus und sprechen Deutsch sicher; Französischkenntnisse für Westschweiz sind von Vorteil.

Qualifications

• Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung.
• Mit gängigen Microsoft-365-Programmen vertraut.
• Abacus Kenntnisse von Vorteil.
• Du betreust Kunden in der Westschweiz in französischer Sprache, Deutsch sicher.
• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Flexibilität.
• Vernetztes Denken, Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und Durchsetzungsstärke.
• Erfahrung im Bereich Veranstaltungen, Kurs- oder Bildungswesen ist von Vorteil.

Responsibilities

• Kurse in West- und Deutschschweiz planen.
• Kurse auf Homepage und im internen ERP-System ausschreiben.
• Kunden telefonisch und per Email betreuen/beraten.
• Offerte bis zur Verrechnung der Kurse administrativ bearbeiten.
• Organisation/Koordination von Lehrkräften, Geräten, Kurslokalen, Verpflegung.
• Kursdokumentationen aufbereiten und versenden.

Skills

Kaufmännisches Know-How

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Tools

Microsoft 365

Abacus

Job description

mateco Schweiz AG in Zürich-Rümlang sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Schulungsadministration.Sie planen und schreiben Kurse aus, betreuen Kunden telefonisch und per Email, koordinieren Lehrkräfte, Geräte und Räume sowie Verpflegung und bereiten Kursdokumentationen vor.

Sie verfügen über kaufmännisches Know-how, Erfahrung mit Microsoft 365 und idealerweise Abacus und sprechen Deutsch sicher; Französischkenntnisse für Westschweiz sind von Vorteil.