Kurskoordination & Office-Experte (Bern, 80-100%)

Flying Teachers GmbH; Bern; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Flying Teachers GmbH sucht eine engagierte Office Assistant Kursadministration in Bern (80–100 %). Sie betreuen Privat- und Firmenkunden, organisieren Kurse von Anmeldung bis Kursabschluss und koordinieren Schnittstellen zwischen Kundschaft, Lehrpersonen und internen Abteilungen.

Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher, arbeiten strukturiert und zuverlässig. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, kümmern sich um Büroorganisation, Materialverwaltung, Raumvorbereitung und Dokumentation.

Qualifications

• Administrative, organisatorische oder kundenorientierte Erfahrung, idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Organisationstalent und Prioritäten sinnvoll setzen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenserviceverständnis.
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Lernbereitschaft bei neuen Systemen.
• Eigeninitiative und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Kundenbetreuung: Privat- und Firmenkunden telefonisch, schriftlich und persönlich auf Deutsch und Englisch.
• Kursorganisation: Von Anmeldung bis Kursabschluss planen, koordinieren und betreuen.
• Koordination: Schnittstelle zwischen Kundschaft, Lehrpersonen und internen Fachabteilungen.
• Administration: Kurs- und Kundendaten pflegen, Dokumentation sicherstellen.
• Office Management: Bestellungen, Büro- und Unterrichtsmaterialien, Postbearbeitung.
• Schulungsinfrastruktur: Räume und Materialien für Kurse und Prüfungen vorbereiten.
• Qualität & Prozesse: Kurse überwachen, Verbesserungen unterstützen.
• Teamarbeit: Zusammenarbeit mit Pädagogik, Marketing, Buchhaltung, Qualitätssicherung.

Skills

Administrative Erfahrung

Deutsch (Wort und Schrift)

Englisch (Wort und Schrift)

Strukturierte Arbeitsweise

Organisationstalent

Kommunikation

Digitale Kompetenzen

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Tools

Office-Software

Job description

Flying Teachers GmbH sucht eine engagierte Office Assistant Kursadministration in Bern (80–100 %). Sie betreuen Privat- und Firmenkunden, organisieren Kurse von Anmeldung bis Kursabschluss und koordinieren Schnittstellen zwischen Kundschaft, Lehrpersonen und internen Abteilungen.

Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher, arbeiten strukturiert und zuverlässig. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, kümmern sich um Büroorganisation, Materialverwaltung, Raumvorbereitung und Dokumentation.