Kundensupport-Profi (60–100%) – Vielseitige Versicherungen

Job-Room; Prilly; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Genossenschaftliches Umfeld

Sozialleistungen & Rabatte

Dynamisches Team

Mitarbeiterwohlbefinden im Fokus

Zusammenfassung

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA sucht in der Generalagentur Rapperswil eine/n Mitarbeiter/in Kundensupport. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie am Schalter, bearbeiten Leistungsfälle und unterstützen bei Sanierungsmassnahmen.

Sie verfügen über mehrjährige Versicherungserfahrung, besonders mit VBV, und zeichnen sich durch Kundenorientierung, Deutschsicherheit und Flexibilität aus. Eine strukturierte, ruhige Arbeitsweise ist Voraussetzung.

Qualifikationen

• Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit VBV.
• Hohe Kundenorientierung und stets freundliches Auftreten.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Selbständigkeit und Flexibilität.
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise.
• Ruhige und sichere Art auch in schwierigen Situationen.

Aufgaben

• Aktive Zusammenarbeit mit den Aussendienstmitarbeitenden
• Betreuung der Anliegen unserer Broker
• Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
• Unterstützung bei Sanierungsmassnahmen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kundenberatung

Deutsch (schriftlich)

Selbständigkeit

Flexibilität

Strukturierte Arbeitsweise

Ruhe unter Druck

Jobbeschreibung

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA sucht in der Generalagentur Rapperswil eine/n Mitarbeiter/in Kundensupport. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie am Schalter, bearbeiten Leistungsfälle und unterstützen bei Sanierungsmassnahmen.

Sie verfügen über mehrjährige Versicherungserfahrung, besonders mit VBV, und zeichnen sich durch Kundenorientierung, Deutschsicherheit und Flexibilität aus. Eine strukturierte, ruhige Arbeitsweise ist Voraussetzung.