Kundenservice-Spezialist D/E/I – flexibel & mehrsprachig

Persigo AG; Stans; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Persigo AG in der Region Nidwalden sucht eine flexible und belastbare Person für den Verkaufsinnendienst. Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination von Bestellungen, Bearbeitung von Gutschriften und Lastschriften sowie die Beantwortung von Kundenanfragen.

Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, bringen kaufmännische Grundlagen mit und nutzen MS Office, SAP und CRM-Kenntnisse. Deutsch auf hohem Niveau, weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder ähnliche.
• MS-Office-, SAP- und CRM-Kenntnisse von Vorteil.
• Zahlenaffine, dienstleistungsorientierte und engagierte Teamplayerpersönlichkeit.
• Zuverlässige, effiziente, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise.
• Deutsch: Stilsicher C2 / Englisch: Sehr gute Kenntnisse B2-C1 / Französisch: Kenntnisse ein Plus

Responsibilities

• Koordinieren und termingerechtes Abwickeln von internen sowie externen Bestellungen
• Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften
• Beantworten und Verwalten von Kundenanfragen
• Überprüfen und Sicherstellen reibungsloser Bestellprozesse
• Betreuen des Reklamations- und Retourenmanagement
• Pflegen und Verwalten von Daten in SAP sowie Erstellen von Auswertungen

Skills

Zahlenaffine

Teamplayer

Analytische Denkweise

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

SAP

CRM-Systeme

Job description

Persigo AG in der Region Nidwalden sucht eine flexible und belastbare Person für den Verkaufsinnendienst. Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination von Bestellungen, Bearbeitung von Gutschriften und Lastschriften sowie die Beantwortung von Kundenanfragen.

Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, bringen kaufmännische Grundlagen mit und nutzen MS Office, SAP und CRM-Kenntnisse. Deutsch auf hohem Niveau, weitere Sprachen von Vorteil.