Customer Service Specialist D/E/I

Persigo AG; Stans; On-site; CHF 48,000 - 72,000; Full time

Job summary

Persigo AG in Stans (NW) sucht eine/n Customer Service Specialist D/E/I (m/w/d) befristet bis März 2027. Die Position umfasst 80–100% Arbeitszeit und erfordert eine kundenorientierte, zahlenaffine Persönlichkeit mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst.

Zu den Aufgaben gehören Koordination von Bestellungen, Gutschriften/Lastschriften, Beantwortung von Anfragen, sowie SAP- und CRM-Datenpflege. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englisch/Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Ähnliches.
• MS-Office-, SAP- und CRM-Kenntnisse sind vorteilhaft.
• Zahlenaffine, dienstleistungsorientierte Teamplayerpersönlichkeit.
• Deutsch C2, Englisch/Italienisch B2–C1, Ösischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Koordinieren und termingerechtes Abwickeln von internen sowie externen Bestellungen.
• Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften
• Beantworten und Verwalten von Kundenanfragen
• Überprüfen und Sicherstellen reibungsloser Bestellprozesse
• Betreuen des Reklamations- und Retourenmanagement
• Pflegen und Verwalten von Daten in SAP sowie Erstellen von Auswertungen

Skills

Teamplayer

Kundenservice

Analytisches Denken

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

SAP

CRM

Job description

Customer Service Specialist D/E/I (m/w/d)

befristet bis März 2027

Persigo AG Vacant since : 09.10.2026 6370 Stans (NW) 80% - 100% By agreement Temporary

Unsere Kundin steht für "Die Zukunft lebenswert gestalten". Mit jahrelanger Erfahrung, qualitativ hochwertigen und fortschrittlichen Produkten sowie bestem Kundenservice hat sie sich als kompetente Partnerin am Weltmarkt etabliert. Zur Verstärkung des Teams sucht sie befristet eine flexible, belastbare und sprachtalentierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

• Koordinieren und termingerechtes Abwickeln von internen sowie externen Bestellungen
• Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften
• Beantworten und Verwalten von Kundenanfragen
• Überprüfen und Sicherstellen reibungsloser Bestellprozesse
• Betreuen des Reklamations- und Retourenmanagement
• Pflegen und Verwalten von Daten in SAP sowie Erstellen von Auswertungen

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder ähnliche
• Von Vorteil MS-Office-, SAP- und CRM-Kenntnisse
• Zahlenaffine, dienstleistungsorientierte und engagierte Teamplayerpersönlichkeit
• Zuverlässige, effiziente, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise
• Deutsch: Stilsicher C2 / Englisch & Italienisch: Sehr gute Kenntnisse B2-C1 / ösisch: Kenntnisse ein Plus

Ihre Perspektive Sie übernehmen eine verantwortungsbewusste und abwechslungsreiche Herausforderung mit viel Selbstständigkeit, an welcher Sie beruflich wie auch persönlich wachsen können. Es erwartet Sie ein motiviertes und internationales Team, in welchem der Teamgeist grossgeschrieben wird. Zudem dürfen Sie auf ein modernes Arbeitsumfeld zählen.

Eintritt Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort Region Nidwalden

• Work location 6370 Stans (NW)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Temporary
• By online Online form